HP OFFICEJET 4500 - Handbuch (Seite 132)

Lösung: Wenn Sie Faxe farbig ausdrucken möchten, stellen Sie sicher, dass auf
dem Bedienfeld die entsprechenden Option zum Drucken eingehender Faxe aktiviert
ist.
Vom Computer können keine Faxe empfangen werden (Fax an PC und Fax an Mac)
Mögliche Ursache: HP Digital Imaging Monitor ist deaktiviert (Windows).
Lösung: Stellen Sie auf der Taskleiste sicher, dass die HP Digital Imaging Monitor
jederzeit aktiviert ist.
Mögliche Ursache: Der für den Faxempfang ausgewählte Computer ist
ausgeschaltet.
Lösung: Stellen Sie sicher, dass der für den Faxempfang ausgewählte Computer
stets eingeschaltet ist.
Mögliche Ursache: Verschiedene Computer wurden für die Einrichtung und den
Empfang von Faxen konfiguriert und einer von ihnen ist möglicherweise noch
ausgeschaltet.
Lösung: Wenn Faxe auf einem anderen Computer empfangen werden als auf dem
Computer, auf dem die Einrichtung erfolgte, sollten beide Computer jederzeit
eingeschaltet sein.
Mögliche Ursache: „Fax an PC“ oder „Fax an Mac“ ist nicht aktiviert, oder der
Computer ist nicht für den Faxempfang konfiguriert.
Lösung: Aktivieren Sie die Funktion „Fax an PC“ oder „Fax an Mac“, und stellen
Sie sicher, dass der Computer für den Faxempfang konfiguriert ist.
Mögliche Ursache: HP Digital Imaging Monitor funktioniert nicht ordnungsgemäß
(Windows).
Lösung: Starten Sie HP Digital Imaging Monitor oder den Computer neu.
Beheben von Problemen mit verkabelten (Ethernet-)
Netzwerken (nur bei bestimmten Modellen)
Wenn sich das Produkt nicht mit dem verkabelten (Ethernet-)Netzwerk verbinden lässt,
ergreifen Sie eine der folgenden Maßnahmen.
Hinweis Nachdem Sie eine der folgenden Fehlerbedingungen beseitigt haben,
führen Sie das Installationsprogramm erneut aus.
• Behebung allgemeiner Netzwerkfehler
• Der erstellte Netzwerkport stimmt nicht mit der IP-Adresse des Geräts überein
(Windows)
Kapitel 7
128 Beheben von Problemen