HP OFFICEJET 4500 - Handbuch (Seite 133)

Behebung allgemeiner Netzwerkfehler
Wenn die Software nicht installiert werden kann, überprüfen Sie Folgendes:
•
Alle Kabel am Computer und am Gerät sind ordnungsgemäß angeschlossen.
• Das Netzwerk ist betriebsbereit und der Netzwerk-Hub eingeschaltet.
• Bei Computern, auf denen Windows ausgeführt wird, sind alle Anwendungen (auch
Viren- und Spyware-Schutzprogramme sowie Firewalls) geschlossen oder
deaktiviert.
• Das Gerät ist im gleichen Teilnetz installiert wie die Computer, die auf das Gerät
zugreifen.
Wenn das Installationsprogramm das Gerät nicht erkennen kann, drucken Sie die
Netzwerkkonfigurationsseite, und geben Sie die IP-Adresse manuell in das
Installationsprogramm ein. Weitere Informationen finden Sie unter
Erläuterungen zur
Netzwerkkonfigurationsseite (nur bei bestimmten Modellen) .
Die Zuweisung einer statischen IP-Adresse für das Gerät wird zwar generell nicht
empfohlen, bestimmte Installationsprobleme (z. B. Konflikte mit persönlichen Firewalls)
lassen sich dadurch jedoch beheben.
Der erstellte Netzwerkport stimmt nicht mit der IP-Adresse des Geräts überein
(Windows)
Wenn Sie einen Computer verwenden, auf dem Windows ausgeführt wird, achten Sie
darauf, dass die vom Gerätetreiber erstellten Netzwerkanschlüsse mit der IP-Adresse
des Geräts übereinstimmen:
1. Drucken der Netzwerkkonfigurationsseite des Geräts
2. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, und klicken Sie dann auf
Drucker bzw. Drucker und Faxgeräte.
- oder -
Klicken Sie auf Start und Systemsteuerung und doppelklicken Sie dann auf
Drucker.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerätesymbol, klicken Sie auf
Eigenschaften und dann auf die Registerkarte Anschlüsse.
4. Wählen Sie den TCP/IP-Anschluss für das Gerät aus, und klicken Sie dann auf
Anschluss konfigurieren.
5. Achten Sie darauf, dass die IP-Adresse im Dialogfeld mit der IP-Adresse auf der
Netzwerkkonfigurationsseite übereinstimmt. Wenn die IP-Adressen unterschiedlich
sind, ändern Sie die IP-Adresse im Dialogfeld entsprechend der Adresse auf der
Netzwerkkonfigurationsseite.
6. Klicken Sie zweimal auf OK, um die Einstellungen zu speichern und die Dialogfelder
zu schließen.
Beheben von Problemen mit verkabelten (Ethernet-)Netzwerken (nur bei bestimmten Modellen) 129