Beheben von druckproblemen, Unerwartetes ausschalten des geräts, Ausrichtung fehlgeschlagen – HP OFFICEJET 4500 Benutzerhandbuch

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Beheben von Scanproblemen

Beheben von Faxproblemen

Beheben von Problemen mit verkabelten (Ethernet-)Netzwerken (nur bei bestimmten
Modellen)

Beheben von Problemen beim kabellosen (Wireless-) Betrieb (nur bei bestimmten
Modellen)

Beheben von Geräteverwaltungsproblemen

Fehlerbehebung bei Installationsproblemen

Beheben von Druckproblemen

Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:

Unerwartetes Ausschalten des Geräts

Anzeige einer Fehlermeldung auf der Bedienfeldanzeige

Ausrichtung fehlgeschlagen

Das Gerät reagiert nicht (keine Druckausgabe)

Die Ausführung von Druckaufträgen benötigt zu viel Zeit

Drucker druckt leere oder halbe Seiten

Die Seite ist unvollständig oder fehlerhaft

Die Platzierung von Text oder Grafiken ist falsch

Eine halbe Seite wird gedruckt und dann ausgeworfen

Unerwartetes Ausschalten des Geräts

Überprüfen der Stromversorgung und der Netzanschlüsse
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest am Gerät und an einer funktionierenden
Steckdose angeschlossen ist. Informationen über die Spannungsanforderungen finden
Sie unter

Anforderungen an die Stromversorgung

.

Anzeige einer Fehlermeldung auf der Bedienfeldanzeige

Ein nicht behebbarer Fehler ist aufgetreten
Ziehen Sie alle Kabel ab (z. B. Netzkabel und USB-Kabel). Warten Sie ca. 20 Sekunden,
und schließen Sie die Kabel wieder an. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, besuchen Sie
die HP Website (

www.hp.com/support

). Dort finden Sie die neuesten Informationen zur

Fehlerbehebung sowie Fixes und Updates für das Produkt.

Ausrichtung fehlgeschlagen

Wenn die Ausrichtung fehlschlägt, stellen Sie sicher, dass unbedrucktes weißes
Normalpapier in das Zufuhrfach eingelegt wurde. Wenn sich beim Ausrichten der
Tintenpatronen farbiges Papier im Zufuhrfach befindet, schlägt die Ausrichtung fehl.
Wenn die Ausrichtung wiederholt fehlschlägt, ist möglicherweise ein Sensor oder eine
Tintenpatrone defekt. Wenden Sie sich an den HP Support. Rufen Sie folgende Website
auf:

www.hp.com/support

. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre

Kapitel 7

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Beheben von Problemen

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