Prüfliste zur fehlerbehebung, Schritt 3: testen der druckfunktion, Schritt 4: testen der kopierfunktion – HP LaserJet Pro M1536dnf MFP SERIES Benutzerhandbuch

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Prüfliste zur Fehlerbehebung

Führen Sie die Schritte in der Liste aus, wenn Sie ein Problem mit dem Produkt beheben möchten.

Schritt 1: Prüfen, ob das Produkt eingeschaltet ist

Schritt 2: Überprüfen Sie das Bedienfeld auf Fehlermeldungen.

Schritt 3: Testen der Druckfunktion

Schritt 4: Testen der Kopierfunktion

Schritt 5: Testen der Faxfunktion – Senden

Schritt 6: Testen der Faxfunktion – Empfangen

Schritt 7: Versuchen Sie, einen Druckjob von einem Computer aus zu senden.

Schritt 1: Prüfen, ob das Produkt eingeschaltet ist

1.

Vergewissern Sie sich, dass das Produkt angeschlossen und eingeschaltet ist.

2.

Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel am Produkt und an der Steckdose angeschlossen
ist.

3.

Prüfen Sie die Stromquelle, indem Sie das Netzkabel an einer anderen Steckdose anschließen.

4.

Vergewissern Sie sich, dass die Druckpatrone ordnungsgemäß installiert ist und sämtliche
Klappen geschlossen sind. Auf dem Bedienfeld werden Meldungen angezeigt, die auf diese
Probleme hinweisen.

5.

Wenn sich der Motor des Vorlageneinzugs nicht dreht, öffnen Sie die Abdeckung des
Vorlageneinzugs, und entfernen Sie ggf. vorhandenes Verpackungsmaterial oder Klebeband.

6.

Wenn die Scannerlampe nicht leuchtet, wenden Sie sich an den HP Kundendienst.

Schritt 2: Überprüfen Sie das Bedienfeld auf Fehlermeldungen.

Auf dem Bedienfeld sollte der Bereitschaftsmodus angezeigt werden. Wenn eine Fehlermeldung
angezeigt wird, beheben Sie das Problem.

Schritt 3: Testen der Druckfunktion

1.

Öffnen Sie das Menü Berichte, und wählen Sie die Menüoption Konfig-Bericht aus, um den
Bericht zu drucken.

2.

Wenn der Bericht nicht gedruckt wird, stellen Sie sicher, dass Papier in das Fach eingelegt ist,
und sehen Sie auf dem Bedienfeld nach, ob ein Papierstau gemeldet wird.

Schritt 4: Testen der Kopierfunktion

1.

Legen Sie die Konfigurationsseite in den Vorlageneinzug ein, und erstellen Sie eine Kopie.
Wenn das Papier nicht gleichmäßig durch den Vorlageneinzug gezogen wird, muss
möglicherweise der Einzugsmechanismus des Vorlageneinzugs ausgewechselt werden.

2.

Legen Sie die Konfigurationsseite auf das Vorlagenglas, und erstellen Sie eine Kopie.

3.

Wenn die Druckqualität der Kopien nicht akzeptabel ist, reinigen Sie das Vorlagenglas.

DEWW

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: