Hardwareservice, Erweiterte gewährleistung, Hardwareservice erweiterte gewährleistung – HP LaserJet P2015 Benutzerhandbuch

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Hardwareservice

Sollte Ihr Gerät während der Gewährleistungsfrist ausfallen, bietet Hewlett-Packard die folgenden
Supportoptionen an:

Hewlett-Packard Reparaturservice: Hewlett-Packard lässt das Gerät abholen, repariert es und
bringt es innerhalb von 5 bis 10 Tagen (abhängig von Ihrem Standort) wieder zurück.

Hewlett-Packard Vertragshändler: Sie können das Gerät zu einem Vertragshändler in Ihrer Nähe
bringen.

Weitere Informationen finden Sie unter

Kontaktaufnahme mit HP

.

Erweiterte Gewährleistung

Durch den Service HP Care Pack werden das HP Produkt und alle von HP gelieferten internen
Komponenten abgedeckt. Der Hardwarewartungsvertrag gilt für einen Zeitraum von drei Jahren ab dem
Kaufdatum des HP Produkts. Das HP Care Pack kann bis zu einem Jahr nach dem Kauf des
HP Produkts vom Kunden erworben werden. Weitere Informationen erhalten Sie beim HP Kundendienst
und der Kundenunterstützung. Siehe

Kontaktaufnahme mit HP

.

Unter Umständen stehen HP Care Pack-Optionen auch nach Ablauf der Standardgewährleistung zur
Verfügung. Besuchen Sie die Website

http://www.hpexpress-services.com/10467a/

, und geben Sie die

Produktnummer ein, um die verfügbaren HP Care Pack-Optionen für Ihr Produkt anzuzeigen.

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Anhang B Service und Support

DEWW

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: