HP LaserJet P2055dn - Handbuch (Seite 148)

Beheben häufiger Probleme unter Macintosh
HINWEIS: Die Einrichtung für den USB- und IP-Druck erfolgt über das Druckersymbole
Dienstprogramm. Das Gerät wird in der Auswahl nicht angezeigt.
Der Druckertreiber ist nicht im Print Center aufgeführt.
Mögliche Ursache Lösung
Möglicherweise wurde die Software für das Produkt nicht
oder nicht ordnungsgemäß installiert. Stellen Sie sicher, dass sich die PPD-Datei im folgenden
Ordner auf Ihrer Festplatte befindet: Library/Printers/
PPDs/Contents/Resources/<spr>.lproj, wobei
„<spr>“ für den aus zwei Zeichen bestehenden Code der
verwendeten Sprache steht. Installieren Sie die Software ggf.
neu. Im Leitfaden zur Inbetriebnahme finden Sie Anleitungen
zur Installation.
Die PPD-Datei ist beschädigt. Löschen Sie die PPD-Datei aus dem folgenden
Festplattenordner: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<spr>.lproj, wobei „<spr>“ für den aus zwei
Zeichen bestehenden Code der verwendeten Sprache steht.
Installieren Sie die Software erneut. Anweisungen dazu
finden Sie im Leitfaden zur Inbetriebnahme.
Der Gerätename, die IP-Adresse oder der Rendezvous-Hostname wird nicht im Druckerlistenfeld angezeigt.
Mögliche Ursache Lösung
Das Produkt ist möglicherweise nicht bereit. Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen
sind, das Produkt eingeschaltet ist und die LED „Bereit“
leuchtet. Versuchen Sie bei Anschluss über einen USB- oder
Ethernet-Hub den Drucker direkt an einen Computer
anzuschließen, oder verwenden Sie einen anderen
Anschluss.
Möglicherweise ist der falsche Verbindungstyp ausgewählt. Vergewissern Sie sich, dass entsprechend der bestehenden
Verbindung zwischen Gerät und Computer die Option „USB“,
„TCP/IP-Drucker“ oder „Rendezvous“ ausgewählt ist.
Der Produktname, die IP-Adresse oder der Rendezvous-
Hostname ist falsch. Überprüfen Sie den Gerätenamen, die IP-Adresse oder den
Rendezvous-Hostnamen, indem Sie eine Konfigurationsseite
drucken. Siehe
„Drucken der Informationsseiten“
auf Seite 76 . Vergewissern Sie sich, dass der Gerätename,
die IP-Adresse oder der Rendezvous-Hostname auf der
Konfigurationsseite dem Gerätenamen, der IP-Adresse oder
dem Rendezvous-Hostnamen im Print Center entspricht.
Möglicherweise ist das Schnittstellenkabel defekt oder von
schlechter Qualität. Tauschen Sie das Schnittstellenkabel aus. Verwenden Sie
auf jeden Fall ein qualitativ hochwertiges Kabel.
136 Kapitel 10 Beheben von Problemen DEWW