Beheben von problemen, Hp support, Elektronischer support – HP Officejet Pro 8600 Benutzerhandbuch

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Beheben von Problemen

Die Informationen in diesem Kapitel bieten Lösungen für häufig auftretende Probleme.
Wenn der Drucker nicht einwandfrei funktioniert und sich das Problem nicht mithilfe
dieser Vorschläge lösen lässt, nutzen Sie einen der unten aufgeführten Support-
Dienste.
Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:

HP Support

Allgemeine Tipps und Ressourcen für die Fehlerbehebung

Lösen von Druckerproblemen

Beheben von Problemen mit der Druckqualität

Beheben von Problemen bei der Medienzufuhr

Beheben von Problemen beim Kopieren

Beheben von Scanproblemen

Beheben von Faxproblemen

Beheben von Problemen bei der Verwendung Webdiensten und HP Websites

Beheben von Problemen mit HP Digital Solutions

Beheben von Problemen mit Speichergeräten

Beheben von Problemen mit kabelgebundenen Netzwerken (Ethernet)

Beheben von Problemen mit kabellosen Verbindungen

Konfigurieren Ihrer Firewall-Software für die Zusammenarbeit mit Druckern

Beheben von Druckerverwaltungsproblemen

Fehlerbehebung bei Installationsproblemen

Erläuterungen zum Druckerstatusbericht

Druckkopfwartung

Beschreibung der Netzwerkkonfigurationsseite

Beseitigen von Papierstaus

HP Support

Bei Problemen führen Sie folgende Schritte aus
1.

Schlagen Sie in der mit dem Drucker gelieferten Dokumentation nach.

2.

Besuchen Sie die Website des HP Supports unter www.hp.com/go/customercare.
Auf dieser Website finden Sie Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen bei
der Behebung vieler allgemeiner Druckerprobleme helfen können. Der
HP Onlinesupport steht allen Kunden von HP zur Verfügung. Unsere Kunden
erhalten hier immer die neuesten Druckerinformationen und Hilfestellung von
unseren erfahrenen Fachleuten:

Schneller Kontakt mit qualifizierten Supportmitarbeitern

Aktualisierungen der HP Software und Druckertreiber für den HP Drucker

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