Beheben von faxproblemen, Der faxtest schlägt fehl – HP Officejet Pro 8600 Benutzerhandbuch
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Unerwünschte Linien
Das Vorlagenglas ist möglicherweise mit Tinte, Klebstoff, Korrekturflüssigkeit
oder einer anderen unerwünschten Substanz verschmutzt. Reinigen Sie das
Vorlagenglas. Weitere Informationen finden Sie unter Warten des Druckers.
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Schwarze Punkte oder Streifen
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Das Vorlagenglas hat möglicherweise Kratzer oder ist mit Tinte, Klebstoff,
Korrekturflüssigkeit oder einer anderen unerwünschten Substanz
verschmutzt, oder die Unterseite des Deckels ist verschmutzt. Reinigen Sie
das Vorlagenglas und die Rückseite des Deckels. Weitere Informationen
finden Sie unter Warten des Druckers. Wenn das Problem durch Reinigen
nicht behoben werden kann, muss das Vorlagenglas oder die Unterseite
des Deckels u. U. ersetzt werden.
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Die Fehler sind möglicherweise bereits auf dem Original vorhanden und
kein Ergebnis des Scanvorgangs.
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Undeutlicher Text
Ändern Sie die Einstellungen. Stellen Sie sicher, dass die richtige Auflösung und
Farbeinstellungen gewählt wurden.
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Das Bild wird verkleinert
Über die HP Softwareeinstellungen wurde ggf. ein kleineres Format für das
gescannte Bild festgelegt. Weitere Informationen zum Ändern der Einstellungen
finden Sie in der Hilfe zur HP Druckersoftware.
Beheben von Faxproblemen
Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Beheben von Problemen beim Einrichten
der Faxfunktion für den Drucker. Wenn die Faxfunktion des Druckers nicht richtig
eingerichtet ist, treten möglicherweise Probleme beim Senden und Empfangen von
Faxen auf.
Sollten Probleme beim Senden von Faxnachrichten auftreten, können Sie einen
Faxtestbericht drucken, um den Status des Druckers zu überprüfen. Der Test schlägt
fehl, wenn die Faxfunktion des Druckers nicht richtig eingerichtet ist. Führen Sie diesen
Test durch, nachdem der Drucker für das Faxen eingerichtet wurde. Weitere
Informationen finden Sie unter Testen der Faxeinrichtung.
Wenn während des Tests Fehler auftraten, verwenden Sie die Informationen im
Bericht, um nach einer Lösung zu suchen. Weitere Informationen finden Sie unter Der
Faxtest schlägt fehl.
Tipp Die Website des HP Online-Supports nthält
Informationen und Dienstprogramme, die Sie bei der Behebung vieler häufig
vorkommender Probleme unterstützen können.
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Auf der Anzeige wird immer die Meldung "Hörer abgen." angezeigt
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Beim Senden und Empfangen von Faxnachrichten mit dem Drucker treten
Probleme auf
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Beim manuellen Senden eines Faxes mit dem Drucker treten Fehler auf
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Das Senden von Faxen mit dem Drucker ist nicht möglich, das Empfangen von
Faxen dagegen schon
Beheben von Faxproblemen
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