Scanfehler treten auf, Beheben von faxproblemen, Der faxtest schlägt fehl – HP Officejet Pro 8500A Benutzerhandbuch

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Legen Sie die Medien richtig auf das Vorlagenglas. Wenn die Medien nicht richtig
auf dem Vorlagenglas liegen, werden sie möglicherweise schief eingescannt, und
die Bilder werden undeutlich. Weitere Informationen finden Sie unter Auflegen von
Originalen auf das Vorlagenglas
.

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Passen Sie die Einstellungen der HP Software den Anforderungen des zu
scannenden Originals an.

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Verwenden Sie bzw. fertigen Sie ein Trägerblatt zum Schutz Ihrer Originale an.

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Reinigen Sie das Vorlagenglas. Weitere Informationen dazu finden Sie unter
Reinigen der Scannervorlage.

Scanfehler treten auf

Leere Seiten

Prüfen Sie, ob das Originaldokument richtig auf das Vorlagenglas gelegt wurde.
Legen Sie das Originaldokument mit der bedruckten Seite nach unten so auf den
Flachbettscanner, dass die obere linke Ecke des Dokuments auf der unteren
rechten Ecke des Vorlagenglases aufliegt.

Zu hell oder dunkel

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Ändern Sie die Einstellungen. Stellen Sie sicher, dass die richtige Auflösung
und Farbeinstellungen verwendet werden.

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Das Originalbild ist möglicherweise sehr hell oder dunkel, oder es wird auf
farbigem Papier gedruckt.

Unerwünschte Linien

Das Vorlagenglas ist möglicherweise mit Tinte, Klebstoff, Korrekturflüssigkeit oder
einer anderen unerwünschten Substanz verschmutzt. Reinigen Sie das
Vorlagenglas. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Warten des Druckers.

Schwarze Punkte oder Streifen

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Das Vorlagenglas hat möglicherweise Kratzer oder ist mit Tinte, Klebstoff,
Korrekturflüssigkeit oder einer anderen unerwünschten Substanz verschmutzt,
oder die Unterseite des Deckels ist verschmutzt. Reinigen Sie das
Vorlagenglas und die Rückseite des Deckels. Weitere Informationen dazu
finden Sie unter Warten des Druckers. Wenn das Problem durch Reinigen
nicht behoben werden kann, muss das Vorlagenglas oder die Unterseite des
Deckels u. U. ersetzt werden.

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Die Fehler sind möglicherweise bereits auf dem Original vorhanden und kein
Ergebnis des Scanvorgangs.

Undeutlicher Text

Ändern Sie die Einstellungen. Stellen Sie sicher, dass die richtige Auflösung und
Farbeinstellungen gewählt wurden.

Das Bild wird verkleinert

Über die HP Softwareeinstellungen wurde ggf. ein kleineres Format für das
gescannte Bild festgelegt. Weitere Informationen zum Ändern der Einstellungen
finden Sie in der Hilfe zur HP Druckersoftware.

Beheben von Faxproblemen

Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Beheben von Problemen beim Einrichten
der Faxfunktion für den Drucker. Wenn die Faxfunktion des Druckers nicht richtig

Kapitel 9

126

Beheben von Problemen

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