HP Officejet Pro 8500A - Handbuch (Seite 154)

Fotos vom Speichergerät können nicht gelesen werden
Überprüfen des Speichergeräts
Das Speichergerät ist möglicherweise beschädigt.
Beheben von Problemen mit kabelgebundenen
Netzwerken (Ethernet)
Wenn sich der Drucker nicht mit dem verkabelten (Ethernet-)Netzwerk verbinden lässt,
ergreifen Sie eine der folgenden Maßnahmen.
Hinweis Nachdem Sie eine der folgenden Fehlerbedingungen beseitigt haben,
führen Sie das Installationsprogramm erneut aus.
• Behebung allgemeiner Netzwerkfehler
• Der erstellte Netzwerkport stimmt nicht mit der IP-Adresse des Druckers überein
(Windows)
Behebung allgemeiner Netzwerkfehler
Wenn sich die mit dem Drucker gelieferte HP Software nicht installieren lässt, stellen
Sie Folgendes sicher:
• Alle Verbindungskabel zwischen Computer und Drucker sind fest eingesteckt.
• Das Netzwerk ist betriebsbereit und der Netzwerk-Hub eingeschaltet.
• Bei Computern, auf denen Windows ausgeführt wird, sind alle Anwendungen
(auch Viren- und Spyware-Schutzprogramme sowie Firewalls) geschlossen oder
deaktiviert.
• Der Drucker ist im gleichen Subnetz installiert wie die Computer, die auf den
Drucker zugreifen.
Wenn das Installationsprogramm den Drucker nicht erkennen kann, drucken Sie die
Netzwerkkonfigurationsseite, und geben Sie die IP-Adresse manuell in das
Installationsprogramm ein. Weitere Informationen finden Sie unter Beschreibung der
Netzwerkkonfigurationsseite.
Die Zuweisung einer statischen IP-Adresse für den Drucker wird zwar generell nicht
empfohlen, bestimmte Installationsprobleme (z. B. Konflikte mit persönlichen
Firewalls) lassen sich dadurch jedoch beheben.
Der erstellte Netzwerkport stimmt nicht mit der IP-Adresse des Druckers überein
(Windows)
Wenn Sie einen Computer verwenden, auf dem Windows ausgeführt wird, achten Sie
darauf, dass die vom Druckertreiber erstellten Netzwerkports mit der IP-Adresse des
Druckers übereinstimmen:
1. Drucken der Netzwerkkonfigurationsseite des Druckers
2. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, und klicken Sie dann auf
Drucker bzw. Drucker und Faxgeräte.
- oder -
Klicken Sie auf Start und Systemsteuerung und doppelklicken Sie dann auf
Drucker.
Kapitel 9
150 Beheben von Problemen