HP Officejet Pro 8500A - Handbuch (Seite 161)

auftreten, vergewissern Sie sich, dass die korrekte Version des Druckertreibers als
Standard ausgewählt ist.
1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, und klicken Sie dann auf
Drucker bzw. Drucker und Faxgeräte.
- oder -
Klicken Sie auf Start und Systemsteuerung und doppelklicken Sie dann auf
Drucker.
2. Überprüfen Sie, ob die Version des Druckertreibers im Ordner Drucker oder
Drucker und Faxgeräte für einen kabellos verbundenen Drucker gilt:
a. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol und danach auf
Eigenschaften, Standardeinstellungen für Dokumente oder
Druckeinstellungen.
b. Suchen Sie auf der Registerkarte Anschlüsse nach einem Anschluss, der in
der Liste markiert ist. Die Version des Druckertreibers für den kabellos
verbundenen Drucker besitzt die Anschlussbeschreibung Standard-TCP/IP-
Port neben der Markierung.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol für den
Druckertreiber des kabellos verbundenen Druckers, und wählen Sie Als
Standarddrucker festlegen aus.
Hinweis Wenn für den Drucker mehr als ein Symbol vorhanden ist, klicken Sie
mit der rechten Maustaste auf das Symbol der Version des Druckertreibers, die
kabellos verbunden ist, und wählen Sie Als Standard definieren aus.
Schritt 6: Sicherstellen, dass der Dienst „HP Network Devices Support“
ausgeführt wird (nur Windows)
So starten Sie den Dienst „HP Network Devices Support“ neu:
1. Löschen Sie alle Druckaufträge, die sich zurzeit in der Druckwarteschlange
befinden.
2. Klicken Sie auf dem Desktop mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz oder
Computer, und klicken Sie dann auf Verwalten.
3. Doppelklicken Sie auf Dienste und Anwendungen, und klicken Sie anschließend
auf Dienste.
4. Blättern Sie in der Liste mit den Diensten nach unten, und klicken Sie auf HP
Network Devices Support, und klicken Sie dann auf Neu starten.
5. Versuchen Sie nach dem Neustart des Dienstes wieder, über das Netzwerk auf
den Drucker zuzugreifen.
Wenn Sie den Drucker im Netzwerk verwenden können, war die Netzwerkeinrichtung
erfolgreich.
Wenn Sie den Drucker immer noch nicht im Netzwerk verwenden können oder diesen
Schritt regelmäßig durchführen müssen, könnte die Kommunikation durch die Firewall
blockiert sein.
Wenn die Lösung nicht erfolgreich ist, liegt ggf. ein Problem mit der
Netzwerkkonfiguration oder dem Router vor. Bitten Sie die Person, von der das
Netzwerk eingerichtet wurde, oder den Hersteller des Routers um Hilfe.
Beheben von Problemen mit kabellosen Verbindungen 157