Beheben von scanproblemen – HP Photosmart C4780 Benutzerhandbuch

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Lösung 2: Vorlagenglas und Unterseite der Dokumentabdeckung reinigen

Lösung: Schalten Sie das Produkt aus, ziehen Sie das Netzkabel ab, und reinigen
Sie das Vorlagenglas sowie die Unterseite der Abdeckung mit einem weichen Tuch.
Mögliche Ursache: Möglicherweise befanden sich Verunreinigungen auf dem
Vorlagenglas oder auf der Unterseite der Abdeckung. Das Produkt interpretiert die
auf dem Vorlagenglas erkannten Elemente als Teil des Bilds.

Beheben von Scanproblemen

In diesem Abschnitt finden Sie Hinweise zum Beheben der folgenden Scanprobleme:

Das gescannte Bild ist falsch zugeschnitten

Auf dem gescannten Bild werden gepunktete Linien anstatt Text angezeigt

Das Textformat ist falsch

Text ist falsch oder fehlt

Das gescannte Bild ist falsch zugeschnitten

Lösung: Mit der Funktion zum automatischen Zuschneiden in der Software wird
alles abgeschnitten, das nicht zum Hauptbild gehört. Manchmal entspricht dies nicht
Ihren Wünschen. In diesem Fall können Sie die Funktion für das automatische
Zuschneiden in der Software deaktivieren und das gescannte Bild manuell oder gar
nicht zuschneiden.
Mögliche Ursache: Die Software war so konfiguriert, dass gescannte Bilder
automatisch zugeschnitten werden.

Auf dem gescannten Bild werden gepunktete Linien anstatt Text angezeigt

Lösung: Erstellen Sie eine Schwarzweißkopie des Originals, und scannen Sie
anschließend die Kopie.

Mögliche Ursache: Wurde zu bearbeitender Text mit dem Bildtyp Text gescannt,
wurde der farbige Text unter Umständen vom Scanner nicht erkannt. Der Bildtyp
Text scannt die Vorlage mit 300 x 300 dpi in Schwarzweiß.
Wenn ein Original gescannt wurde, bei dem der Text von Grafiken oder Illustrationen
umgeben war, wurde der Text unter Umständen vom Scanner nicht erkannt.

Das Textformat ist falsch

Lösung: Manche Anwendungen können Textrahmen nicht verarbeiten. Gerahmter
Text gehört zu den Dokument-Scaneinstellungen in der Software. Durch diese
Einstellung bleiben komplexe Layouts (z. B. mehrere Spalten in einem Newsletter)
erhalten, da der Text in der Zielanwendung in mehrere Rahmen (Rechtecke)
eingefügt wird. Wählen Sie in der Software das richtige Format aus, sodass Layout
und Formatierung des gescannten Texts beibehalten werden.
Mögliche Ursache: Die Dokument-Scaneinstellungen waren falsch.

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