Problembehebung – Samsung NV25NH0VM3 Benutzerhandbuch

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76 Benutzerhandbuch

Problembehebung

Führen Sie folgende Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus, bis das System
ordnungsgemäß funktioniert. Lässt sich das Problem dadurch nicht beheben, wenden
Sie sich bitte an Ihren Fachhändler.



Fragen und Antworten

Unter “Fragen und Antworten” auf Seite 77 finden Sie Hinweise für die Beseitigung
aller Probleme, die während des Betriebs des Computers auftreten.



Verbindungen überprüfen

Stellen Sie sicher, dass alle Netz- und Gerätekabel richtig in den entsprechenden
Buchsen eingesteckt sind, dass das System eingeschaltet ist und dass die
Stromversorgung funktioniert.



Norton AntiVirus

Führen Sie das Programm Norton AntiVirus aus, um sicherzustellen, dass die Probleme
nicht durch einen Virus hervorgerufen werden. Das Norton Antivirus-Abonnement für
Ihr Samsung-Notebook läuft nach 3 Monaten aus. Es bleibt Ihnen überlassen, die
Virendefinitionen zu aktualisieren und das Abonnement bei Ablauf zu erneuern.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Norton AntiVirus auszuführen:
Klicken Sie auf Start > Programme > Norton AntiVirus > Norton AntiVirus 2002



Windows Hilfe und Support

In Windows Hilfe und Support finden Sie Hinweise zum Auffinden möglicher
Probleme des Computers.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Windows Hilfe und Support auszuführen:
Klicken Sie auf Start > Hilfe und Support.



Erneutes Installieren der Software und von Windows XP

Bei einem Absturz des Systems können die Festplatte, das Windows-Betriebssystem
und/oder Gerätetreiber beschädigt werden. Verwenden Sie in diesem Fall die System
Recovery-CD
zur Neuinstallation des Betriebssystems und die System Software-CD
zur Neuinstallation beschädigter Gerätetreiber.

Vorsichtsmaßnahmen bei der Neuinstallation des Systems:
Erstellen Sie vor Beginn der Neuinstallation des Windows-Betriebssystems
Sicherungskopien aller auf der Festplatte befindlichen Daten.
Samsung übernimmt im Falle von Datenverlusten KEINERLEI Verantwortung.

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