Fehlersuche, Vor der kontaktaufnahme mit dem kundendienst – Samsung PS-42D4S Benutzerhandbuch

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Fehlersuche:

Vor der Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst

Kein Ton oder Bild

Normales Bild, aber kein Ton

Kein Bild oder nur schwarzweißes Bild

Ton- und Bildstörungen

Verzerrtes oder verschneites Bild,

verzerrter Ton

Fernbedienung funktioniert nicht richtig

◆ Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel an eine Steckdose

angeschlossen ist.

◆ Vergewissern Sie sich, dass Sie die Taste „ I “ (Ein/Aus) am

Fernseher und die Taste POWER (

) gedrückt haben.

◆ Überprüfen Sie die Einstellungen für Kontrast und Helligkeit.

◆ Überprüfen Sie die Lautstärke.

◆ Überprüfen Sie die Lautstärke.

◆ Prüfen Sie, ob die Taste MUTE ( ) auf der Fernbedienung

gedrückt wurde.

◆ Ändern Sie die Farbeinstellungen.

◆ Stellen Sie sicher, dass die korrekte Wiedergabenorm ausgewählt

ist.

◆ Finden Sie das elektrische Gerät, das die Störung verursacht, und

stellen Sie es in einem größeren Abstand auf.

◆ Schließen Sie den Fernseher an eine andere Steckdose an.

◆ Überprüfen Sie Ausrichtung, Aufstellort und Verbindung der

Antenne.
Störungen werden oft durch Zimmerantennen verursacht.

◆ Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung.

◆ Reinigen Sie die Vorderseite der Fernbedienung (dort befindet sich

der Infrarotsender).

◆ Überprüfen Sie die Batteriekontakte.

Führen Sie die nachstehend beschriebenen Schritte aus, bevor Sie sich mit dem Kundendienst von Samsung in Verbindung setzen.

Wenn Sie das Problem nicht mit Hilfe der nachstehenden Anweisungen beheben können, notieren Sie die Modell- und Seriennummer des
Fernsehgeräts, und setzen Sie sich mit Ihrem lokalen Fachhändler in Verbindung.

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