Lösungen für probleme, Anhang b – Nikon Scan Benutzerhandbuch
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Anhang A: Lösungen für Probleme
Anhang B
Lösungen für Probleme
Falls einmal Probleme bei der Arbeit mit Nikon Scan auftreten sollten, lesen Sie bitte die folgenden Lösungsvorschläge. Sollten
diese Vorschläge nicht weiterhelfen, wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler oder an den Nikon-Kundendienst.
Problem
Mögliche Ursache
Es erscheint die Fehler-meldung:
»Nikon Scan konnte keinen Scan-
ner finden.«
—
• Möglicherweise war beim Start des 4000 ED, COOLSCAN IV ED, LS-2000
oder COOLSCAN III der Filmstreifenhalter FH-2 oder FH-3 eingeführt. Neh-
men Sie den Halter aus dem Filmadapter, und schalten Sie den Scanner kurz
aus und wieder ein.
• Der Scanner ist ausgeschaltet oder nicht angeschlossen. Schließen Sie den
Scanner wie in dessen Dokumentation beschrieben an.
• Die Schnittstellenkarte (SCSI oder IEEE 1394) ist nicht richtig installiert, oder
die Treiber fehlen bzw. sind beschädigt. Nähere Informationen dazu finden Sie in
der Dokumentation zur Schnittstellenkarte.
• Die Treiber für den Scanner sind nicht richtig installiert (nur Win-dows). Nähe-
re Informationen finden Sie in der Dokumentation zum Scanner.
• Der Computer erfüllt nicht die Systemvoraussetzungen.
• Nikon Scan wurde nicht richtig installiert. Installieren Sie die Software neu
(siehe Anhang C).
Es ist ein Filmstau aufgetreten
(der Film blockiert)
• Bitte lesen Sie in der Dokumentation Ihres Scanners nach, wie sich Filmstaus
beheben lassen.
Der Scan ist unscharf
• Vor dem Scannen wurde kein Autofokus durchgeführt.
• Der Fokusmesspunkt weist einen zu geringen Kontrast auf. Setzen Sie den
Fokusmesspunkt an eine andere, kontrastreichere Stelle.
Das Anwendungspro-gramm er-
kennt das Nikon-Scan-Zusatz-
modul nicht (nur Macintosh)
—
• Das Zusatzmodul wurde nicht in den Zusatzmoduleordner des An-
wendungsprogramms kopiert.
• Das Anwendungsprogramm unterstützt keine Photoshop-5-Zusatzmodule.
Verwenden Sie ein anderes Anwendungsprogramm.