Informazioni aggiuntive, Risoluzione dei problemi – Sony HDR-CX100E Benutzerhandbuch

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Informazioni aggiuntive

Risoluzione dei

problemi

Qualora durante l’uso della videocamera si
verifichino dei problemi, utilizzare l’elenco
seguente per tentare di risolverli. Qualora
il problema persista, scollegare la fonte di
alimentazione e contattare un rivenditore
Sony.

Note prima della spedizione della
videocamera per la riparazione

Potrebbe essere necessario inizializzare o
modificare la memoria interna corrente della
videocamera, a seconda del problema. In questo
caso, i dati registrati nella memoria interna
verranno eliminati. Assicurarsi di salvare i dati
della memoria interna su altri supporti (backup)
prima della spedizione della videocamera per la
riparazione. Sony non risarcirà le perdite di dati
della memoria interna.
Durante la riparazione, è possibile che venga
controllata una quantità minima di dati
registrati nella memoria interna per analizzare
il problema. Tuttavia, il rivenditore Sony non
copierà né conserverà i dati.
Vedere la “Guida all’uso Handycam” (p. 49) per
ulteriori dettagli sui segnali di problemi alla
videocamera e “Guida di PMB” (p. 31) per le
modalità di collegamento della videocamera al
computer.

Non si riesce ad accendere l’apparecchio.

Montare una batteria carica nella videocamera
(p. 9).
Collegare lo spinotto dell’alimentatore CA alla
presa di rete elettrica (p. 10).

La videocamera non funziona anche se è
stata accesa.

La videocamera, dopo l’accensione, richiede
alcuni secondi prima di essere pronta per la
ripresa. Non si tratta di un guasto.

Scollegare l’alimentatore CA dalla presa
di rete elettrica o rimuovere la batteria,
quindi ricollegarli dopo circa 1 minuto.
Se la videocamera non funziona ancora,
premere RESET (p. 60) utilizzando un oggetto
appuntito. (se si preme RESET vengono
azzerate tutte le impostazioni, incluse quelle
dell’orologio.)

La videocamera si riscalda.

Durante il funzionamento, la videocamera può
riscaldarsi. Non si tratta di un guasto.

L’apparecchio si spegne improvvisamente.

Utilizzare l’alimentatore CA (p. 10).
Riaccendere la videocamera.
Caricare la batteria (p. 9).

Premendo START/STOP o PHOTO le
immagini non vengono registrate.

Premere MODE per accendere la spia

(filmato) o (foto).

La videocamera sta registrando l’immagine
appena ripresa sul supporto di registrazione.
Durante questa fase, non è possibile effettuare
una nuova registrazione.
Il supporto di registrazione è pieno. Eliminare
le immagini non necessarie (p. 40).
Il numero totale di scene dei filmati o di foto
ha superato la capacità di registrazione della
videocamera. Eliminare le immagini non
necessarie (p. 40).

Non si riesce a installare “PMB”.

Controllare l’ambiente informatico o la
procedura necessaria per l’installazione di
“PMB” (p. 23).

“PMB” non funziona correttamente.

Chiudere “PMB” e riavviare il computer.



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