Reagieren, Computer nicht startet – Sony VGN-BZ1 Benutzerhandbuch

Seite 12

Advertising
background image

12

Was kann ich tun, wenn Computer oder Software
nicht mehr reagieren?

❑ Wenn der Computer beim Ausführen einer Softwareanwendung nicht

mehr reagiert, drücken Sie die Tastenkombination Alt+F4, um das
Anwendungsfenster zu schließen.

❑ Wenn die Tastenkombination Alt+F4 nicht funktioniert, klicken Sie auf

Start, den Pfeil

neben der Schaltfläche Sperren und Herunterfahren,

um den Computer auszuschalten.

❑ Wenn sich der Computer nicht ausschaltet, drücken Sie die

Tastenkombination Ctrl+Alt+Delete, klicken auf den Pfeil

neben

der Schaltfläche Herunterfahren und dann auf Herunterfahren.
Wenn das Fenster Windows-Sicherheit angezeigt wird, klicken Sie auf
Herunterfahren.

Beim Ausschalten des Computers mit der Tastenkombination Ctrl+Alt+Delete oder
der Ein-Aus-Taste bzw. dem Ein-Aus-Schalter können nicht gespeicherte Daten
verloren gehen.

❑ Wird der Computer immer noch nicht ausgeschaltet, halten Sie die

Ein-Aus-Taste gedrückt oder den Ein-Aus-Schalter betätigt, bis sich der
Computer ausschaltet.

❑ Ziehen Sie das Netzkabel bzw. das Kabel des Netzgeräts ab, und nehmen

Sie den Akku heraus (sofern eingesetzt). Warten Sie 3 bis 5 Minuten.
Setzen Sie ggf. den Akku wieder ein, schließen Sie das Netzkabel bzw.
das Kabel des Netzgeräts an, und schalten Sie den Computer mit der
Ein-Aus-Taste oder dem Ein-Aus-Schalter ein.

❑ Versuchen Sie, die Software erneut zu installieren.
❑ Wenden Sie sich an den Hersteller der Software oder den angegebenen

Anbieter von technischem Support.

Was kann ich tun, wenn die Ladeanzeige schnell
blinkt und der Computer nicht startet?

❑ Dies könnte daran liegen, dass der Akku nicht richtig eingesetzt ist. Um

dieses Problem zu beheben, schalten Sie den Computer aus, und nehmen
Sie den Akku heraus. Setzen Sie danach den Akku wieder in den
Computer ein. Weitere Informationen hierzu finden Sie im elektronischen
Benutzerhandbuch.

❑ Wenn das Problem nach dieser Maßnahme immer noch auftritt, bedeutet

dies, dass der eingesetzte Akku nicht kompatibel ist. Nehmen Sie den
Akku heraus, und wenden Sie sich an VAIO-Link.

Advertising
Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: