Información complementaria, Solución de problemas – Sony KDL-46HX820 Benutzerhandbuch

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ES

Solución de problemas

Cuando el indicador 1 (modo de espera) parpadea, cuente cuántas veces parpadea
(el intervalo de tiempo es de tres segundos).

Pulse 1 en el televisor para apagarlo, desconecte el cable de alimentación e informe a su
distribuidor o al centro de servicio técnico de Sony sobre el parpadeo del indicador (número de
parpadeos).

Cuando el indicador 1 (modo de espera) no parpadea, compruebe los elementos de
las tablas que se indican a continuación.

Consulte también la sección “Solución de problemas” del i-Manual. Si el problema persiste, solicite
al personal de servicio especializado que repare el televisor.

Información complementaria

Problema

Explicación/Solución

Ausencia de imagen (la
pantalla aparece oscura) y
de sonido.

• Revise la conexión de la antena/cable.
• Conecte el televisor a la toma de corriente y, a continuación, pulse

1 en el televisor.

• Si el indicador 1 (modo de espera) se ilumina en rojo, pulse "/1.

Aparecen pequeños puntos
negros y/o brillantes en la
pantalla.

• La pantalla está compuesta de píxeles. Los pequeños puntos

negros y/o brillantes (píxeles) no son síntoma de un
funcionamiento defectuoso.

No se puede sintonizar
determinados programas.

• Compruebe la antena colectiva o parabólica.

El botón de encendido del
televisor no lo enciende.

• Compruebe si el interruptor ENERGY SAVING está activado

(

z

).

El televisor se apaga
automáticamente (entra en
modo de espera).

• Compruebe si “Desconex. Aut.” está activado, o bien, confirme el

ajuste “Duración” de “Conexión Aut.”.

• Compruebe si “Televisor inactivo a Standby” está activado.
• Compruebe si “Sensor de presencia” está activado. Cuando no

detecta ningún espectador frente al televisor durante un período
de tiempo predefinido, la imagen se apaga automáticamente y
deja únicamente el sonido del televisor. Además, después de
30 minutos en el modo sin imagen, el televisor pasará al modo de
espera.

El mando a distancia no
funciona.

• Cambie las pilas.
• Es posible que el televisor esté ajustado en el modo SYNC.

Pulse SYNC MENU, seleccione “Control de TV” y, a
continuación, seleccione “Inicio (Menú)” u “Opciones” para
controlar el televisor.

Ha olvidado la contraseña
de “Bloqueo TV”.

• Introduzca 9999 como código PIN. (El código PIN 9999 siempre

se acepta).

La carcasa del televisor se
calienta.

• Cuando se utiliza el televisor durante un largo período de tiempo,

la carcasa del televisor se calienta.
Es posible que note el calor si la toca con la mano.

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