Resolução de problemas, Imagem – Sony KLV-W40A10E Benutzerhandbuch

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Resolução de problemas

Verifique se o indicador de modo 1 (espera) está a piscar com uma luz vermelha.

Quando está a piscar
A função de diagnóstico automático está activada.
1

Conte quantas vezes o indicador 1 (espera) pisca entre cada pausa de dois segundos.

Por exemplo, o indicador pisca três vezes, segue-se uma pausa de dois segundos e pisca outras três vezes, etc.

2

Prima 1 no televisor (lado direito) para o desligar, desligue a alimentação e informe o seu agente ou
centro de assistência Sony da forma como o indicador pisca(número de vezes que pisca).

Quando não está a piscar
1

Verifique os itens das tabelas seguintes.

2

Se não conseguir resolver o problema, mande reparar o televisor por um técnico de assistência
qualificado.

Imagem

Problema

Causa/Solução

Não aparece a imagem (o ecrã
está escuro) nem o som

• Verifique a ligação da antena.
• Ligue o televisor à tomada de corrente e carregue no 1 do televisor (lado

direito).

• Se o indicador 1 (espera) acender em cor vermelha, pressione TV "/1.

Não aparece a imagem ou as
informações de menu do
equipamento ligado ao
conector scart

• Verifique se o equipamento opcional está ligado e carregue várias vezes em

/

no telecomando até aparecer o símbolo da entrada correcta no ecrã.

• Verifique a ligação entre o equipamento opcional e o televisor.

Imagem com distorções

• Verifique se o equipamento opcional está instalado em frente ou ao lado do

televisor. Quando instalar o equipamento opcional, deixe algum espaço
entre o equipamento e o televisor.

• Quando muda de programas ou selecciona Teletexto, desligue qualquer

equipamento ligado ao conector scart na parte de trás do televisor.

Aparecem duas imagens ou
fantasma

• Verifique as ligações da antena/cabos.
• Verifique a localização e orientação da antena.

Só aparece chuva e ruído no
ecrã

• Verifique se a antena está partida ou dobrada.
• Verifique se a antena está velha (tem uma duração de três a cinco anos em

condições de utilização normal e de um a dois anos num local junto ao mar).

Interferências na imagem
(linhas tracejadas ou riscas)

• Afaste o televisor de fontes de interferências eléctricas, como automóveis,

motociclos ou secadores.

• Verifique se ligou a antena com o cabo coaxial fornecido.
• Afaste o cabo da antena dos outros cabos de ligação.
• Não utilize um cabo de dois fios de 300 ohm porque pode provocar

interferências.

Continua

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