Xerox DocuColor 5252 Digitales Farbdrucksystem mit Fiery EXP5000-10809 - Handbuch (Seite 231)

C
C-3 Fehlerbehebung
Unerwartete Druckergebnisse
Fehlersituation Mögliche Fehlerursache / Erläuterungen
Die Einstellungen für die
Druckoptionen werden
nicht wie erwartet
verwendet. Stammt der Auftrag von einem Apple Mac OS Computer,
können zwei inkompatible Optionseinstellungen Ursache des
Problems sein. Durch Doppelklicken auf einen Auftrag
können Sie dessen Eigenschaften überprüfen. Eine Übersicht
über Auftragseigenschaften und inkompatible Einstellungen
finden Sie im
Druckhandbuch . Informieren Sie ggf. den
Anwender über die Fehlerursache, so dass er die Einstel-
lungen bei künftigen Aufträgen vermeiden kann.Wenn im
Fenster „Auftragseigenschaften“ die Einstellungen zu sehen
sind, die Sie erwartet haben, sollten Sie bedenken, dass für die
Option „Kopien“ nicht die vom Anwender angeforderte
Kopienanzahl angezeigt wird und dass für die Optionen
„Seitenbereich“ und „Skalieren“ stets die Einstellungen „Alle“
und „100%“ angezeigt werden, außer wenn diese Einstel-
lungen nach dem Senden eines Auftrags geändert wurden.
Der Auftrag wird nicht
gedruckt. Meldungen über bestimmte beim Drucken aufgetretene
Fehler werden in der Statusleiste „Drucken“ angezeigt.
Aufträge, bei denen es zu einem PostScript-Fehler kam,
werden mit roten Auftragsdaten angezeigt.
Durch Doppelklicken auf die Auftragsdaten können Sie die
Fehlermeldung einblenden.
Es kommt zu Fehlern
wegen fehlender
Zeichensätze. Wenn eine PostScript-Datei, die zum Drucken geladen wird,
Zeichensätze umfasst, die auf dem Fiery EXP5000 nicht
vorhanden sind, und die Ausgabe der PostScript-Datei daher
nicht korrekt ist, sollte der Anwender die verwendeten
Zeichensätze in die PostScript-Datei einbinden oder die
Datei direkt aus seiner Anwendung drucken. Wenn die vom
Anwender eingesetzte Anwendung Zeichensätze nicht auto-
matisch lädt, sollten sie mithilfe von Fiery Downloader auf
den Fiery EXP5000 geladen werden. Dies ist für Sie als
Operator und für den Anwender möglich. Zum Laden von
Zeichensätzen muss die direkte Verbindung aktiviert sein.
Weitere Informationen über das Dienstprogramm Fiery
Downloader finden Sie im
Druckhandbuch .