Problemlösung – Sharp AR-5618 Benutzerhandbuch

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PROBLEMLÖSUNG

Wenn die Software nicht korrekt installiert ist, überprüfen Sie die folgenden Punkte auf Ihrem Computer.

Der Treiber kann nicht installiert
werden (Windows 2000/XP)

Wenn der Treiber unter Windows 2000/XP nicht
installiert werden kann, befolgen Sie diese Schritte,
um die Einstellungen Ihres Computers zu überprüfen.

1

Klicken Sie auf die "Start"-Taste und
dann auf "Systemsteuerung".

Unter Windows 2000 klicken Sie auf die
"Start"-Taste, gehen auf "Einstellungen" und
klicken dann auf "Systemsteuerung".

2

Klicken Sie auf "Leistung und
Wartung" und danach auf "System".

Unter Windows 2000 machen Sie einen
Doppelklick auf das "System"-Symbol.

3

Klicken Sie auf die Registerkarte
"Hardware" und dann auf die
"Treibersignierung"-Taste.

4

Überprüfen Sie "Wie soll Windows
vorgehen?"
("Dateisignaturverifizierung" unter
Windows 2000).

Wenn die Option "Sperren" aktiviert wurde, ist es
nicht möglich, den Treiber zu installieren. Wählen
Sie die Option "Warnen", und installieren Sie den
Treiber dann wie unter

"INSTALLIEREN DER

SOFTWARE" (S.7)

.

Das Plug-and-Play-Fenster erscheint
nicht

Wenn der Plug&Play-Bildschirm nicht erscheint,
nachdem Sie das Gerät über ein USB-Kabel mit Ihrem
Computer verbunden und das Gerät eingeschaltet
haben, befolgen Sie die folgenden Schritte, um zu
überprüfen, ob der USB-Anschluss verfügbar ist.

1

Klicken Sie auf die Schaltfläche
"Start", auf "Systemsteuerung" und
dann auf "System und Wartung".

• Unter Windows XP klicken Sie auf die

Schaltfläche "Start", auf "Systemsteuerung"
und dann auf "Leistung und Wartung".

• Unter Windows 2000 klicken Sie auf die

Schaltfläche "Start", wählen "Einstellungen"
und klicken dann auf "Systemsteuerung".

2

Klicken Sie auf "Geräte-Manager",
und wenn Sie in einer Meldung um
eine Bestätigung gebeten werden,
klicken Sie auf "Fortsetzen".

"USB-Controller" erscheint in der Liste der
Geräte.
• Unter Windows XP klicken Sie auf "System",

dann auf die Registerkarte "Hardware" und auf
die Schaltfläche "Geräte-Manager".

• Unter Windows 2000 doppelklicken Sie auf das

Symbol "System", dann auf die Registerkarte
"Hardware" und auf die Schaltfläche
"Geräte-Manager".

3

Klicken Sie auf das

-Symbol links

neben "USB-Controller".

Daraufhin sollten zwei Unterpfade erscheinen: Ihr
Controller Chip-Set und der Root Hub. Wenn Sie
diese Bezeichnungen sehen, können Sie den
USB-Port belegen. Wird neben dem
"USB-Controller" jedoch ein gelbes
Ausrufezeichen angezeigt, oder erscheint diese
Bezeichnung überhaupt nicht, müssen Sie die
Lösung des Problems in Ihrem
Computerhandbuch suchen oder sich an den
Hersteller des Computers wenden.

4

Nachdem Sie überprüft haben, dass
der Port nicht belegt ist, installieren
Sie die Software wie unter

"INSTALLIEREN DER SOFTWARE"
(S.7)

.

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