Sharp UP-820N - Handbuch (Seite 236)

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Bevor Sie den Kundendiensttechniker anfordern
Die angegebenen Erscheinungen in der linken Tabellenspalte (“Fehlermerkmal”) sind nicht unbedingt
Anzeichen für eine Störung des Kassenterminals. Überprüfen Sie daher bitte vor Anforderung eines
Kundendiensttechnikers, ob eine der in der rechten Tabellenspalte (“Überprüfung”) aufgeführten
Fehlerursachen vorliegt.
• Das Display leuchtet nicht auf.
Fehlermerkmal Überprüfung
• Liegt an der Steckdose Netzspannung an?
• Ist der Netzstecker herausgezogen oder nur locker in die
Steckdose eingesteckt?
• Ist die Stromversorgung eingeschaltet (Netzschalter auf
“ON”)?
• Ist das Kassenterminal im Bildschirmschoner-Modus?
• Es wird kein Kassenbon ausgedruckt.
• Der Journalstreifen wird nicht weiter-
transportiert.
• Ist die Kassenbonrolle einwandfrei eingesetzt?
• Besteht ein Papierstau?
• Ist die Kassenbonfunktion deaktiviert (“OFF”)?
• Steht der Druckkopfhebel in der Druckposition?
• Ist die Aufnahmespule richtig in die Halterung eingesetzt?
• Besteht ein Papierstau?
• Das Display leuchtet zwar auf, es ist
jedoch keine Registrierung möglich.
• Ist dem POS-Kassenterminal ein Kassierercode zugewiesen?
• Ist dem POS-Kassenterminal ein Bedienercode zugewiesen?
• Ist das POS-Kassenterminal im REG-Modus?
• Ungewöhnlicher Druck. • Steht der Druckkopfhebel in der Druckposition?
• Ist die Papierrolle einwandfrei eingesetzt?