Sharp Remote Device Manager - Handbuch (Seite 7)

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Zusätzlich zum Empfang regelmäßiger Betriebsstatus-Reports
zu jedem Ihrer Drucker bzw. MFPs, können Sie oder ein dafür
bestimmtes Team-Mitglied sich E-Mail-Reports schicken lassen,
bei denen eine zeitnahe Reaktion erforderlich ist, wie z. B.,
wenn Papier oder Toner zur Neige gehen.
Diese Warnungen sind ebenfalls nützlich, wenn es um War-
tung und Instandhaltung geht. Warnmeldungen lassen sich
direkt an den entsprechenden Dienstleistungsanbieter, zu-
sammen mit einer detaillierten Historie, in der jedes Ereignis
mit Datum, Gerätetyp, Papierformat und Auftragsmodus
aufgelistet ist, weiterleiten. In vielen Fällen wird dies reichen,
um den Service-Techniker in die Lage zu versetzen, den Fehler
zu fi nden, bevor er auftritt.
• Automatische Warnungen geben frühzeitig Auskunft über
anstehende Probleme
• Vollständige Diagnosedaten werden dem Fachhändler per
E-Mail zugeschickt, damit Wartungen und Reparaturen
möglichst schnell und kostengünstig durchgeführt werden
können
• Zählerstanddaten werden automatisch per E-Mail ver-
schickt, damit Sie vom Fachhändler eine genaue Abrech-
nung erhalten
• Empfang regelmäßiger Reports per E-Mail erleichtern die
Terminplanung für Wartungsintervalle
Automatische Warnmeldungen helfen, anstehende
Probleme schnell zu erkennen.
Erweiterte Statusberichte und
E-Mail-Reports
Fakt ist: Jeder kann mehr und häufi ger drucken, weil auftretende
Engpässe erkannt und beseitigt werden können, bevor daraus echte
Probleme entstehen.