Fehlersuche – Philips Wireless-Router mit Modem Benutzerhandbuch

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Fehlersuche

In diesem Abschnitt werden übliche Probleme sowie entsprechende
Lösungsmöglichkeiten beschrieben. Die ADSL Wireless Base Station kann leicht über
die LED-Anzeigen überwacht werden, die auf mögliche Probleme aufmerksam machen.

Problem

Lösung

Die Stromversorgungs-LED leuchtet nicht.

• Prüfen Sie die Anschlüsse zwischen der ADSL Wireless Base Station, der externen

Stromversorgung und der Netzsteckdose.

• Wenn die Stromversorgungs-LED beim Einstecken des Netzkabels nicht zu leuchten

beginnt, kann ein Problem mit der Netzsteckdose, dem Netzkabel oder der
externen Stromversorgung vorliegen. Wenn das Gerät jedoch nach einer gewissen
Betriebszeit ausschaltet, prüfen Sie auf lose Kabelverbindungen, Stromausfälle oder
Überspannung an der Netzsteckdose.

Wenn Sie das Problem immer noch nicht lokalisieren können, kann die externe

Stromversorgung defekt sein. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Technischen
Support.

Die Verbindungs-LED leuchtet nicht.

• Vergewissern Sie sich, dass die ADSL Wireless Base Station und das angeschlossene

Gerät eingeschaltet sind.

• Vergewissern Sie sich, dass das Kabel richtig in die ADSL Wireless Base Station und

das entsprechende Gerät eingesteckt ist.

• Vergewissern Sie sich, dass der richtige Kabeltyp verwendet wird und die

angegebene Maximallänge nicht überschritten wird.

• Stellen Sie sicher, dass die Netzwerkschnittstelle des angeschlossenen Geräts für die

richtige Kommunikationsgeschwindigkeit und den Duplexmodus konfiguriert ist.

• Prüfen Sie den Adapter am angeschlossenen Gerät und die Kabelverbindungen auf

mögliche Defekte. Ersetzen Sie ggf. fehlerhafte Adapter oder Kabel.

Es ist kein Ping vom angeschlossenen LAN • Vergewissern Sie sich, dass die IP-Adressen richtig konfiguriert sind.
an die ADSL Wireless Base Station möglich

Bei den meisten Anwendungen sollten Sie die DHCP-Funktion der ADSL Wireless
Base Station verwenden, um Hosts im angeschlossenen LAN dynamisch IP-Adressen
zuzuweisen. Wenn Sie jedoch manuell IP-Adressen im LAN konfigurieren,
vergewissern Sie sich, dass dieselbe Netzwerkadresse (Netzwerkkomponente der
IP-Adresse) und Subnetzmaske für die ADSL Wireless Base Station und für alle
angeschlossenen LAN-Geräte verwendet wird.

• Vergewissern Sie sich, dass das Gerät, auf das (oder von dem) Sie einen Ping

ausführen wollen, für TCP/IP konfiguriert wurde.

Es kann keine Verbindung mit dem

• Stellen Sie sicher, dass Sie die ADSL Wireless Base Station mit einer gültigen

Webbrowser hergestellt werden.

IP-Adresse, einer gültigen Subnetzmaske und einem gültigen Standardgateway
konfiguriert haben.

• Vergewissern Sie sich, dass Sie eine gültige Netzwerkverbindung zur ADSL Wireless

Base Station haben und der verwendete Port nicht deaktiviert wurde.

• Prüfen Sie die Netzwerkverkabelung zwischen der Managementstation und der

ADSL Wireless Base Station.

Kennwort vergessen oder verloren

• Drücken Sie die Reset-Taste auf der Geräterückseite und halten Sie die Taste

mindestens fünf Sekunden lang gedrückt, um die Werkseinstellungen
wiederherzustellen.

WARNUNG!
Wenn Sie die ADSL Wireless Base Station mit der blauen Reset-Taste zurücksetzen, gehen
alle Konfigurationseinstellungen verloren, auch Ihre ISP-Einstellungen.

Ein Wireless-PC kann keine Verbindung

• Der Wireless-PC muss mit denselben SSID-Einstellungen

zum ADSL Router herstellen

wie die ADSL Wireless Base Station konfiguriert sein. Siehe ‘Channel and SSID’
(Kanal und SSID) auf Seite 25.

• Auf den Clients müssen dieselben Sicherheitseinstellungen wie auf der ADSL

Wireless Base Station definiert sein. Siehe ‘Security’ (Sicherheit) auf Seite 21.

Das Drahtlosnetzwerk ist oft unterbrochen • Bewegen Sie den Wireless-PC näher an die ADSL Wireless Base Station heran, um

ein besseres Signal zu erhalten. Wenn das Signal immer noch schwach ist, ändern
Sie den Antennenwinkel.

• Möglicherweise werden Störungen durch Mikrowellenherde oder kabellose

Telefone verursacht. Ändern Sie die Position der Störungsquellen oder der ADSL
Wireless Base Station.

• Wechseln Sie auf dem ADSL Wireless Base Station zu einem anderen Wireless-

Kanal. Siehe ‘Channel and SSID’ (Kanal und SSID) auf Seite 25.

• Prüfen Sie, ob die Antenne, die Anschlüsse und die Verkabelung ordnungsgemäß

verbunden sind.

Die ADSL Wireless Base Station wird

• Der Abstand zwischen der ADSL Wireless Base Station und dem

von einem Wireless-Client nicht gefunden.

Wireless-PC ist zu groß.

• Der Wireless-PC muss mit denselben SSID- und Sicherheitseinstellungen wie die

ADSL Wireless Base Station konfiguriert sein. Siehe ADSL Wireless Base Station.
Siehe ‘Channel and SSID’ (Kanal und SSID) auf Seite 21.

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: