Telefon und voicemail, 234 telefon und voicemail, Visual voicemail ist nicht verfügbar – Apple iPhone OS 3.1 Benutzerhandbuch

Seite 234

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Anhang A

Fehlerbeseitigung

Telefon und Voicemail

Anrufe können nicht getätigt oder angenommen werden

Überprüfen Sie das Symbol für die Stärke des Funksignals

Â

in der Statusleiste

oben im Bildschirm. Wenn keine Balken angezeigt werden oder Sie die Meldung
„Kein Service“ sehen, wechseln Sie Ihren Standort. Wenn Sie sich in einem
geschlossenen Raum befinden, gehen Sie nach draußen oder stellen Sie sich näher
an ein Fenster.
Prüfen Sie, ob Sie sich in einer Region mit Netzabdeckung befinden. Informieren Sie

Â

sich auf der Website Ihres Mobilfunkanbieters über dessen Netzabdeckung.
Stellen Sie sicher, dass der Flugmodus nicht aktiviert ist. Wählen Sie im Home-

Â

Bildschirm „Einstellungen“ und deaktivieren Sie dann den Flugmodus. Sollte dies
nicht funktionieren, aktivieren Sie den Flugmodus erneut. Warten Sie 15 Sekunden
und deaktivieren Sie ihn nochmals.
Schalten Sie das iPhone aus und wieder ein. Drücken und halten Sie die Standby-

Â

Taste oben am iPhone einige Sekunden lang, bis ein roter Regler eingeblendet
wird, und bewegen Sie dann den Regler. Drücken und halten Sie anschließend die
Standby-Taste, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Tippen Sie auf „Entsperren“ und
geben Sie die PIN-Nummer Ihrer SIM-Karte ein, wenn diese gesperrt ist.

Wichtig:

Wenn Sie Ihre PIN dreimal falsch eingegeben haben, müssen Sie u. U.

eine PUK-Nummer (Personal Unlocking Key) eingeben, um die Sperre der SIM-
Karte wieder aufzuheben. Lesen Sie hierzu die Dokumentation der SIM-Karte oder
wenden Sie sich an Ihren Anbieter.
Möglicherweise besteht ein Problem mit Ihrem Funknetz. Wenden Sie sich

Â

telefonisch an Ihren Anbieter oder besuchen Sie die Website Ihres Anbieters.
Stellen Sie die iPhone-Software wieder her (vgl.

Â

Aktualisieren und Wiederherstellen

der iPhone-Software“ auf Seite 243).

Visual Voicemail ist nicht verfügbar

Visual Voicemail wird über das Mobilfunktnetz bereitgestellt. Da die Funktion
„Daten-Roaming“ standardmäßig deaktiviert ist, haben Sie bei Reisen im Ausland
u. U. nur Zugriff auf das Internet, wenn Sie „Daten-Roaming“ aktivieren. Wählen Sie
„Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Netzwerk“ und tippen Sie auf „Daten-Roaming“.

Wichtig:

Wenn Sie die Option „Daten-Roaming“ aktivieren, können Gebühren für das

Roaming anfallen.

In einigen Ländern ist Visual Voicemail möglicherweise als optionaler Dienst verfügbar.
Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Netzanbieter.

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