Applecare service & support – Apple Mac mini (Mid 2011) Benutzerhandbuch

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Kapitel 4

GibteseinProblem?HieristdieLösung.

Systeminformationen
Über die Systeminformationen können Sie Informationen über den Mac mini
anzeigen. Dort wird angezeigt, welche Hardware und Software installiert ist,
welche Seriennummer und welche Betriebssystemversion verwendet wird, wie
viel Arbeitsspeicher installiert ist usw. Öffnen Sie im Ordner „Dienstprogramme“ in
Launchpad die Systeminformationen.

AppleCare Service & Support

Zum Lieferumfang Ihres Mac mini gehören ein 90-tägiger technischer Support und eine
einjährige Garantie für Hardwarereparaturen durch einen Apple Store oder ein Apple
autorisiertes Reparaturzentrum wie einen durch Apple autorisierten Service-Partner (AASP).
Sie können diese Leistungen durch den Erwerb des AppleCare Protection Plan erweitern.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter www.apple.com/de/support/products oder
besuchen Sie die für Ihr Land aufgelistete Website.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Ihnen die Mitarbeiter des AppleCare Telefon-
Support beim Installieren und Starten von Programmen und bei grundlegenden
Fragen zur Fehlerbeseitigung helfen. Rufen Sie ein Support-Center in Ihrer Nähe an
(Anrufe in den ersten 90 Tagen nach dem Kauf sind kostenlos). Halten Sie beim Anrufen
das Kaufdatum und die Seriennummer Ihres Mac mini bereit.

Hinweis:  Der kostenlose 90-tägige Telefon-Support beginnt ab Kaufdatum. Unter
Umständen fallen Telefongebühren an.

Apple bietet auch erweiterten Support für den Mac OS X Server. Bei diesen Produkten
besteht neben dem kostenlosen 90-tägigen Support die Möglichkeit, ein Jahr lang
umfassenden technischen Support zu erhalten.

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