Applecare service & support – Apple Mac Pro Server (Mid 2010) Benutzerhandbuch
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Kapitel 4
Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.
Systeminformationen
Informationen über Ihren Computer können Sie mithilfe der Systeminformationen
anzeigen. Hier wird die installierte Hardware oder Software, die Seriennummer, die
Betriebssystemversion und der installierte Gesamtspeicher und vieles mehr angezeigt.
Öffnen Sie die Systeminformationen (im Ordner „Dienstprogramme“ im Launchpad).
Die Systeminformationen können Sie auch anzeige4n, indem Sie „Über diesen Mac“ im
Menü „Apple“ wählen.
AppleCare Service & Support
Zum Lieferumfang Ihres Mac Pro gehören ein 90-tägiger technischer Support und eine
einjährige Garantie für Hardwarereparaturen durch einen Apple Store oder ein Apple
autorisiertes Reparaturzentrum wie einen Apple Autorisierten Service-Partner. Sie
können diese Leistungen durch den Erwerb des AppleCare Protection Plan erweitern.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:
oder besuchen Sie die für Ihr Land aufgelistete Website.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Ihnen die Mitarbeiter des AppleCare Telefon-
Support beim Installieren und Starten von Programmen und bei grundlegenden
Fragen zur Fehlerbeseitigung helfen. Rufen Sie das nächstgelegene Support-Center an
(während der ersten 90 Tage ist der Support kostenlos). Halten Sie beim Anrufen das
Kaufdatum und die Seriennummer Ihres Mac Pro bereit.
Hinweis: Der kostenlose 90-tägige Telefon-Support beginnt ab Kaufdatum.
Möglicherweise fallen Telefongebühren an.
Apple stellt auch professionellen Support für Mac OS X Lion Server bereit. Über den
90-tägigen Support hinaus bieten diese Produkte Unterstützung bei technischen
Problemen für ein ganzes Jahr.