Verwenden des programms „apple hardware test, 60 verwenden des programms „apple hardware test – Apple MacBook Pro (17-inch, Mid 2010) Benutzerhandbuch

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Kapitel 4

Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.

Eine CD/DVD lässt sich nicht auswerfen
Beenden Sie alle geöffneten Programme, die möglicherweise auf die CD/DVD zugrei-
fen, und versuchen Sie, die CD/DVD erneut auszuwerfen. Falls dies nicht möglich ist,
starten Sie den Computer neu und halten Sie dabei die Trackpadtaste gedrückt.

Verwenden des Programms „Apple Hardware Test“

Wenn Sie vermuten, dass ein Problem mit der MacBook Pro-Hardware aufgetreten ist,
können Sie mit dem Programm „Apple Hardware Test“ möglicherweise feststellen,
ob ein Problem mit einer der Komponenten Ihres Computers, etwa mit dem Arbeits-
speicher oder dem Prozessor, vorliegt.

Gehen Sie wie folgt vor, um das Programm „Apple Hardware Test“ zu verwenden:

1

Trennen Sie bis auf das Netzteil alle externen Geräte von Ihrem Computer.
Ist ein Ethernetkabel angeschlossen, ziehen Sie es heraus.

2

Starten Sie den Computer neu und halten Sie beim Starten die Taste „D“ gedrückt.

3

Wenn das Apple Hardware Test-Fenster mit Auswahlmöglichkeiten angezeigt wird,
wählen Sie die gewünschte Sprache aus.

4

Drücken Sie den Zeilenschalter oder klicken Sie auf den Rechtspfeil.

5

Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm, wenn (nach ungefähr 45 Sekunden)
das Hauptfenster des Programms „Apple Hardware Test“ angezeigt wird.

6

Findet Apple Hardware Test ein Problem, wird ein Fehlercode angezeigt. Notieren Sie
den angezeigten Code, bevor Sie den Support anrufen. Konnte Apple Hardware Test
keinen Hardwarefehler feststellen, liegt vermutlich ein Problem mit der Software vor.

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