Probleme mit ihrer internetverbindung, 103 probleme mit ihrer internetverbindung – Apple Mac Pro (Mid 2010) Benutzerhandbuch

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Kapitel 4

Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.

Probleme mit Ihrer Internetverbindung

Wenn Probleme mit Ihrer Internetverbindung auftreten, führen Sie die Schritte in
diesem Abschnitt aus, angefangen mit der Netzwerk-Diagnose.

Netzwerk-Diagnose verwenden

1

Wählen Sie „Apple“ () > „Systemeinstellungen“.

2

Klicken Sie auf „Netzwerk“ und anschließend unten auf der Seite auf „Assistent“.

3

Klicken Sie auf „Diagnose“, um die Netzwerk-Diagnose zu öffnen.

4

Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm.

Kann das Problem mit der Netzwerk-Diagnose nicht behoben werden, liegt der Fehler
möglicherweise bei dem Internetanbieter (ISP), zu dem Sie eine Verbindung herstellen
wollen, dem externen Gerät, das Sie für die Verbindung verwenden, oder dem Server,
auf den Sie zugreifen wollen. Alternativ können Sie auch die Vorschläge im folgenden
Abschnitt ausprobieren.

Kabelmodem, DSL-Modem und LAN-Internetverbindungen

Vergewissern Sie sich, dass alle Modemkabel fest in den Anschlüssen sitzen. Hierzu
gehören das Netzkabel des Modems, das Kabel vom Modem zum Computer und das
Kabel vom Modem zur Steckdose. Prüfen Sie die Kabel und Netzteile der Ethernet-Hubs
und -Router.

Schalten Sie Ihr DSL- oder Kabelmodem aus und warten Sie einige Minuten, bevor
Sie es wieder einschalten. Einige Internetanbieter empfehlen, das Modemnetzkabel
herauszuziehen. Wenn Ihr Modem eine Reset-Taste besitzt, können Sie diese Taste vor
oder nach dem Aus- und erneuten Einschalten des Modems drücken.

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