Apple TV (2nd generation) - Handbuch (Seite 15)

GANGENE ERWARTETE SPAREFFEKTE, FÜR ENTGANGENES
GESCHÄFT, FÜR ENTGANGENE GELEGENHEITEN, FÜR
ENTGANGENEN GOODWILL, FÜR RUFSCHÄDIGUNG, FÜR DEN
VERLUST, DIE BEEINTRÄCHTIGUNG ODER DIE BESCHÄDIGUNG
VON DATEN UND AUCH FÜR KEINEN ANDEREN MITTELBAREN
SCHADEN ODER FOLGESCHADEN, GLEICH WIE DIESER
VERURSACHT WIRD, EINSCHLIESSLICH DES ERSATZES VON
AUSRÜSTUNG UND VERMÖGENSGEGENSTÄNDEN UND DER
KOSTEN FÜR DIE WIEDERHERSTELLUNG, PROGRAMMIERUNG
ODER REPRODUKTION VON PROGRAMMEN ODER DATEN,
DIE AUF APPLE-PRODUKTEN GESPEICHERT ODER MIT
DIESEN BENUTZT WERDEN,UND DER NICHTEINHALTUNG
DER VERTRAULICHKEIT VON DATEN, DIE AUF DEM PRODUKT
GESPEICHERT WERDEN. DIE VORSTEHEND BESCHRIEBENE
BESCHRÄNKUNG GILT NICHT FÜR ANSPRÜCHE, DIE AUF
EINEM TODESFALL ODER KÖRPERLICHEN VERLETZUNGEN
BERUHEN UND NICHT FÜR DIE GESETZLICHE HAFTUNG FÜR
VORSÄTZLICHE ODER GROB FAHRLÄSSIGE HANDLUNGEN
ODER UNTERLASSUNGEN. APPLE ERKLÄRT AUSDRÜCKLICH
NICHT, DASS APPLE IN DER LAGE SEIN WIRD, JEDES PRODUKT
NACH MASSGABE DIESER GARANTIE ZU REPARIEREN ODER
EIN PRODUKT AUSTAUSCHEN ZU LASSEN, OHNE DASS
PROGRAMME ODER DATEN GEFÄHRDET WERDEN ODER
VERLOREN GEHEN. DIE GESETZGEBUNG EINIGER STAATEN
(LÄNDER ODER GEBIETE) LÄSST DEN AUSSCHLUSS ODER
DIE EINSCHRÄNKUNG DER HAFTUNG BEI BEILÄUFIG
ENTSTANDENEN SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN NICHT ZU,
SODASS DIESE EINSCHRÄNKUNGEN ODER AUSSCHLÜSSE IN
IHREM FALL MÖGLICHERWEISE KEINE ANWENDUNG FINDEN.
INANSPRUCHNAHME DER GARANTIE
Bitte lesen Sie die unten beschriebenen Online-Hilfe-Res-
sourcen, bevor Sie die Garantie in Anspruch nehmen. Wenn
das Produkt nach Nutzung dieser Ressourcen noch immer
nicht einwandfrei funktioniert, kontaktieren Sie bitte einen
Vertreter von Apple oder eine Apple eigene Verkaufsstelle
(„Verkaufsstelle“) oder einen AASP. Entsprechende Kontaktda-
ten finden Sie unten im vorliegenden Dokument. Bei telefo-
nischer Kontaktaufnahme fallen in Abhängigkeit von Ihrem
Standort Telekommunikationsgebühren an. Ihr Anruf wird
durch einen Mitarbeiter des technischen Supportteams oder
einen AASP beantwortet. Dieser wird Sie beraten und ent-
scheiden, ob und welche Serviceleistungen für Ihr Produkt
erforderlich sind. Sie müssen Apple bei der Fehlerdiagnose unterstützen und die von Apple vorgegebenen Verfahren für
die Inanspruchnahme der Garantie einhalten.
Apple erbringt die Leistungen im Rahmen der Garantie ent-
weder (i) bei Ablieferung bei einer Apple-Filiale, oder einem
AASP, wo die Garantieleistungen entweder vor Ort erbracht
werden oder das Produkt an ein Apple-Servicezentrum
eingeschickt wird, oder (ii) durch Übersendung von bezahl-
ten Rücklieferscheinen (und, soweit sie nicht mehr über
die Originalverpackung verfügen, Verpackungsmaterial),
die es Ihnen erlauben, das Produkt an einen Apple-Service-
zentrum einzuschicken oder (iii) durch Übersendung von
neu hergestellten, oder aufbereiteten, betriebsfähigen,
gebrauchten Austauschteilen zur Selbstmontage („Do-it-
yourself-Service“). Mit Auslieferung des Ersatzproduktes oder
Ersatzteiles geht das Eigentum am ursprünglichen Produkt
oder Teil auf Apple über; Sie verpflichten sich, die einschlä-
gigen Anweisungen von Apple zu befolgen, insbesondere
unverzüglich für die Rücksendung des ursprünglichen
Produktes oder Teiles dafür zu sorgen. Soweit Apple einen
„Do-it-yourself-Service“ erbringt, der die Rücklieferung des
zu ersetzenden Produktes oder Teiles erfordert, kann Apple
als Sicherheit für den Einzelhandelspreis des Ersatzteils und
die Versandkosten eine Kreditkartenautorisierung verlangen.
Wenn Sie den Anweisungen von Apple Folge leisten, wird
Apple die Kreditkartenautorisierung aufheben, so dass
Ihnen die Kosten für das Ersatzteil und den Versand nicht
berechnet werden. Falls Sie die ersetzte Komponente nicht
gemäß der Anweisung zurückschicken oder wenn für das
ersetzte Produkt bzw. Teil keine Garantieleistungen gewährt
werden, wird Apple Ihre Kreditkarte mit dem autorisierten
Betrag belasten.
Die Serviceoptionen, die Verfügbarkeit von Bauteilen
und die Reaktionszeiten können von Land zu Land unter-
schiedlich sein. Apple behält sich das Recht vor, jederzeit
die Serviceoptionen zu ändern. Soweit das Produkt sich in
einem Land befindet, in welchem Serviceleistungen nicht
angeboten werden und dort nicht repariert werden kann,
obliegt es (vorbehaltlich anders lautender zwingender ge-
setzlicher Vorschriften) Ihnen, auf eigene Kosten und Risiko
für die Versendung zu sorgen. Soweit Sie Serviceleistungen
außerhalb des Landes, in welchem das Produkt erworben
wurde, in Anspruch nehmen wollen, sind Sie für die