Problembehebung (grundlagen) – Panasonic Toughpad FZ-A2 Benutzerhandbuch

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Problembehebung

Problembehebung (Grundlagen)

Wenn ein Problem auftritt, lesen Sie bitte diese Seiten. Das “Reference Manual” enthält eben-

falls detaillierte Informationen zur Problembehebung. Wurde ein Problem anscheinend von einer

Software-Anwendung verursacht, lesen Sie bitte die Bedienungsanleitung zu dieser Software.

Falls sich das Problem danach immer noch nicht beheben lässt, wenden Sie sich an den Panaso-

nic Technical Support (

è

Seite 26

). Sie können auch “Hardware Diagnostic” verwenden, um zu

bestimmen, ob ein Problem vorliegt oder nicht (è

Operating Instructions - Reference Manual

“Hardware Diagnostics”).

n

Starten

Start nicht möglich.

Die Akkuanzeige leuchtet

nicht.

l

Schließen Sie das Netzteil an.

l

Legen Sie einen vollständig geladenen Akku ein.

l

Entfernen Sie den Akku und das Netzteil, dann schließen Sie sie wie-

der an.

l

Falls ein Gerät am USB-Anschluss angeschlossen ist, trennen Sie das

Gerät.

Der Computer lässt sich

nicht einschalten.

Der Computer wacht

nicht mehr aus dem

Sleep-Zustand auf.

l

Schalten Sie den Computer aus und lassen Sie ihn etwa eine Stunde

Lang an einem Ort mit einer Temperatur von mindestens 5 °C und

schalten Sie ihn dann erneut ein.

Start und Betrieb sind

langsam.

l

Die Umgebungstemperatur ist eventuell erhöht. Bewegen Sie diesen

Computer an einen kühleren Ort.

Datum und Zeit sind nicht

korrekt.

l

Korrigieren Sie die Einstellungen.
A

Berühren Sie - [ Einstellungen] - [ Datum & Uhrzeit] und

stellen Sie Datum und Zeit ein.

l

Sollte das Problem weiterhin bestehen, muss eventuell die interne

CMOS-Batterie ausgewechselt werden. Wenden Sie sich an den Pa-

nasonic Technical Support (è Seite 26).

l

Wenn dieser Computer an ein Netzwerk angeschlossen ist, überprüfen

Sie bitte das Datum und die Uhrzeit des Servers.

l

Der Tablet-Computer erkennt Datum und Uhrzeit nach dem Jahr 2038

nicht richtig an.

Das Aufwachen aus dem

Sleep-Zustand ist nicht

möglich.

l

Das Netzteil wurde eventuell im Ruhemodus getrennt. Falls das Netz-

teil getrennt wurde und sich der Akku im Ruhemodus entladen hat,

gehen nicht gespeicherte Daten verloren und der Computer wacht

nicht auf.

Unbekanntes Passwort

bei Start benötigt.

l

Wenn ein Passwort für DeviceManagement konfiguriert ist, ist das-

selbe Passwort als BIOS-Supervisor-Passwort konfiguriert. Wenden

Sie sich an den Systemadministrator, der das DeviceManagement-

Passwort konfiguriert hat.

l

Falls Sie das Passwort vergessen haben, wenden Sie sich an den

Systemadministrator oder den technischen Kundendienst von Panaso-

nic.

Andere Probleme beim

Starten.

l

Entfernen Sie alle Peripheriegeräte.

n

Herunterfahren

Dieser Computer fährt

sich nicht herunter.

l

Entfernen Sie die Peripheriegeräte.

l

Warten Sie eine oder zwei Minuten. Dies ist keine Fehlfunktion.

l

Drücken und halten Sie (Netzschalter) mindestens 10 Sekunden

lang gedrückt, um den Computer zwangsabzuschalten.

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