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• Wichtige Informationen
• Achtung
• Inhaltsverzeichnis
  • 1 Bedienung 13
  • 2 Manager-Funktionen 157
  • 3 Wunschgemäße Einrichtung von Nebenstellen & Anlage 175
  • 4 Anhang 205
  • Stichwortverzeichnis 229
• Bedienung
  • 1.1 Vor der Inbetriebnahme der Telefone
    • 1.1.1 Vor der Inbetriebnahme der Telefone
  • 1.2 Anrufen
    • 1.2.1 Grundverfahren
    • 1.2.2 Vereinfachte Wahl
    • 1.2.3 Wahlwiederholung
    • 1.2.4 Wenn die gewählte Leitung besetzt ist oder der Teilnehmer nicht antwortet
    • 1.2.5 ISDN-Dienststeuerung
    • 1.2.6 Wechsel des Rufmodus (Wahl zwischen Tonruf und Sprachruf bei abgehenden Rufen)
    • 1.2.7 Anrufen ohne Einschränkungen
    • 1.2.8 Einwahl auf Nebenstellen-/Amtsverbindungen von außerhalb (MFV-Nachwahl [MFN])
    • 1.2.9 Ferneinstellung Ihres Telefons von einer anderen Nebenstelle aus über MFV-Nachwahl (MFN)
  • 1.3 Anrufe annehmen
    • 1.3.1 Entgegennehmen von Anrufen
    • 1.3.2 Automatische Anschaltung
    • 1.3.3 Entgegennehmen eines für eine andere Nebenstelle bestimmten Anrufs (Heranholen eines Rufes)
    • 1.3.4 Beantworten eines Anrufs über den externen Lautsprecher (Zentralruf über Durchsage)
    • 1.3.5 Verwendung der Tasten ANTWORTEN und AUSLÖSEN
    • 1.3.6 Identifizieren böswilliger Anrufer (MCID)
  • 1.4 Während eines Gesprächs
    • 1.4.1 Vermitteln eines Gesprächs (Gespräch vermitteln)
    • 1.4.2 Halten eines Gesprächs
    • 1.4.3 Makeln (Wechsel zwischen zwei Gesprächen)
    • 1.4.4 Anklopfendes Gespräch entgegennehmen
    • 1.4.5 Konferenzgespräch
    • 1.4.6 Stummschaltung
    • 1.4.7 Lauthören (Anderen das Mithören Ihres Gesprächs gestatten)
    • 1.4.8 Sprechgarnitur verwenden
  • 1.5 Vor Verlassen des Arbeitsplatzes
    • 1.5.1 Rufweiterleitung
    • 1.5.2 Verwendung von Voicemail (Systemintegrierte Voicemail [SVM]) (nur KX-TDA30)
    • 1.5.3 Abwesenheitsmeldung (Anzeigen einer Meldung im Display der anrufenden Nebenstelle)
    • 1.5.4 Sperren Ihres Telefons gegen Benutzung durch andere Personen (Nebenstelle sperren)
  • 1.6 Durchsagen übertragen/beantworten
    • 1.6.1 Durchsagen
    • 1.6.2 Beantworten/Sperren von Durchsagen
    • 1.6.3 Durchsage übermitteln und ein Konferenzgespräch aufbauen (Rundruf)
  • 1.7 Persönliche Einrichtung des Telefons
    • 1.7.1 Terminruf/Weckruf (Einstellen des Alarms)
    • 1.7.2 Anrufschutz [ARS] (Ablehnen ankommender Anrufe)
    • 1.7.3 Entgegennehmen eines Gesprächs in Wartestellung (Gespräch in Wartestellung/Direktansprache/Diskrete Direktansprache)
    • 1.7.4 Rufnummernübermittlung zum angerufenen [CLIP]/ anrufenden Teilnehmer [COLP] (Anzeige Ihrer Rufnummer beim gerufenen und anrufenden Teilnehmer)
    • 1.7.5 Unterdrücken der Anzeige Ihrer Rufnummer beim anrufenden Teilnehmer (Verhindern der Rufnummernübermittlung zum anrufenden Teilnehmer [COLR])
    • 1.7.6 Unterdrücken der Anzeige Ihrer Nummer beim angerufenen Teilnehmer (Verhindern der Rufnummernübermittlung zum angerufenen Teilnehmer [CLIR])
    • 1.7.7 Aufschaltsperre (Verhindern des Aufschaltens von anderen Nebenstellen)
    • 1.7.8 Hintergrundmusik (HGM) einschalten
    • 1.7.9 Sperren gegen Hörtöne (Datenschutz)
    • 1.7.10 Betriebsart (aktiven Modus prüfen)
    • 1.7.11 Parallel angeschlossenes Telefon (Einstellen des Rufsignals eines parallel angeschlossenen Telefons)
    • 1.7.12 Parallelbetrieb des MT mit einem drahtgebundenen Telefon (Paralleler Modus für Mobilteile)
    • 1.7.13 Löschen der Einstellungen Ihrer Nebenstelle (Zurücksetzen der Nebenstellenfunktionen)
  • 1.8 Call-Center Funktionen
    • 1.8.1 Verlassen einer Anrufverteilungsgruppe (Login/Logout, Nachbearbeitung)
    • 1.8.2 Überwachen und Steuern des Anrufstatus einer Anrufverteilungsgruppe (Anrufverteilungsgruppen- Monitor)
    • 1.8.3 Rufweiterleitung eines Gesprächs in Wartestellung (Manuelle Rufweiterschaltung der Warteschlange)
  • 1.9 Verwendung von optionalem Zubehör
    • 1.9.1 Wenn eine Türsprechstelle/ein Türöffner angeschlossen ist
    • 1.9.2 Wenn ein externes Relais angeschlossen ist
    • 1.9.3 Wenn ein externer Sensor angeschlossen ist
    • 1.9.4 Wenn eine Hauptnebenstellenanlage vorgeschaltet ist
    • 1.9.5 Bei Anschluss eines Sprachprozessorsystems
  • 1.10 Wechsel des Arbeitsplatzes im Büro
    • 1.10.1 Nebenstelle verlegen (Verwendung der Einstellungen der bisherigen Nebenstelle)
  • 1.11 Verwendung eines Systemtelefons mit Display
    • 1.11.1 Verwendung des Logbuchs
    • 1.11.2 Kurzwahl- und Nebenstellenverzeichnisse verwenden
    • 1.11.3 Zugriff auf Systemfunktionen (Menü Systemfunktionen)
• Manager-Funktionen
  • 2.1 Steuerungsfunktionen
    • 2.1.1 Nebenstellensteuerung
    • 2.1.2 Betriebsart wechseln
    • 2.1.3 Wahlkontrolle vorübergehend ändern (Wählton- Vermittlung)
    • 2.1.4 Externe Hintergrundmusik (HGM) einschalten
    • 2.1.5 Aufzeichnen einer Ansage (OGM)
    • 2.1.6 Benutzern die Belegung einer gesperrten Amtsleitung (Amtsleitungssperre) erlauben
    • 2.1.7 Verwendung der Telefone in Hotelumgebungen (Hotelfunktionen)
    • 2.1.8 Überwachung über Netzwerk-Nebenstellenzieltasten (NNZT) beenden
• Wunschgemäße Einrichtung von Nebenstellen & Anlage
  • 3.1 Nebenstellenprogrammierung (Wunschgemäße Einrichtung Ihrer Nebenstelle)
    • 3.1.1 Nebenstellenprogrammierung (Wunschgemäße Einrichtung Ihrer Nebenstelle)
    • 3.1.2 Einstellungen im Programmiermodus
    • 3.1.3 Tastenbelegung (frei programmierbar)
  • 3.2 Manager-Programmierung
    • 3.2.1 Programmierinformationen
    • 3.2.2 Manager-Programmierung
  • 3.3 Wunschgemäße Einrichtung der Anlage (Systemprogrammierung)
    • 3.3.1 Programmierinformationen
    • 3.3.2 Systemprogrammierung
• Anhang
  • 4.1 Fehlerbehebung
    • 4.1.1 Fehlerbehebung
  • 4.2 Funktionskennziffern (Übersicht)
    • 4.2.1 Funktionskennziffern (Übersicht)
  • 4.3 Hörtöne/Rufsignale (Übersicht)
    • 4.3.1 Hörtöne/Rufsignale (Übersicht)
  • 4.4 Änderungsverzeichnis
    • 4.4.1 KX-TDA100/KX-TDA200 MPR-Version 1.1
    • 4.4.2 KX-TDA100/KX-TDA200 MPR-Version 2.0
    • 4.4.3 KX-TDA30 MPR-Version 1.1
    • 4.4.4 KX-TDA30 MPR-Version 2.0
    • 4.4.5 KX-TDA30 MPR-Version 2.2
• Stichwortverzeichnis
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
  • F
  • G
  • H
  • I
  • J
  • K
  • L
  • M
  • N
  • O
  • P
  • R
  • S
  • T
  • U
  • V
  • W
  • Z