Fehlerbehebung, Lösung allgemeiner probleme, Anhang a fehlerbehebung – HP 2211X-215-Zoll-LED-LCD-Monitor mit Hintergrundbeleuchtung Benutzerhandbuch

Seite 32: A fehlerbehebung

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A Fehlerbehebung

Lösung allgemeiner Probleme

In der folgenden Tabelle sind Probleme, deren mögliche Ursachen und die empfohlenen Lösungen

aufgelistet.

Problem

Lösung

Die Netztasten-LED leuchtet
nicht.

Stellen Sie sicher, dass die Netztaste aktiviert ist und das Netzkabel an eine geerdete
Steckdose und den Monitor angeschlossen ist.

Wählen Sie im OSD-Menü Verwaltung und dann Frontblenden-Netz-LED. Überprüfen
Sie, ob die Option „Frontblenden-Netz-LED“ auf „Aus“ gestellt ist. Sollte dies der Fall sein,
stellen Sie sie auf Ein.

Die Stromversorgungs-LED
leuchtet nicht. Die
Stromversorgungs-LED
befindet sich auf der
Rückseite des Monitors neben
dem Netzanschluss.

Die Stromversorgung des Monitors ist unterbrochen. Lassen Sie das Netzteil von einem
Servicepartner austauschen.

Schwarzer Bildschirm.

Schließen Sie das Netzkabel an die Stromversorgung an. Schalten Sie die Stromversorgung
des Monitors ein.

Schließen Sie das Videokabel richtig an. Weitere Informationen finden Sie unter

„Aufstellen

bzw. Wandmontage des Monitors“ auf Seite 7

.

Drücken Sie eine beliebige Taste auf der Tastatur, oder bewegen Sie die Maus, um die
Abschaltfunktion zu deaktivieren.

Die Bildanzeige ist unscharf,
undeutlich oder zu dunkel.

Drücken Sie die Menü-Taste, um das OSD-Menü anzuzeigen, und stellen Sie die Helligkeit und
den Kontrast ein.

Die Meldung „Videokabel
prüfen“ wird auf dem
Bildschirm angezeigt.

Verbinden Sie den Computer und den Monitor mit einem geeigneten Videokabel (VGA, DVI
oder HDMI). Schalten Sie den Computer aus, bevor Sie das Videokabel anschließen.

HINWEIS:

Der HDMI-Eingang ist nur bei ausgewählten Modellen verfügbar.

Auf dem Bildschirm wird
„Eingangssignal außerh. des
Bereichs“ angezeigt.

Starten Sie den Computer neu, und rufen Sie den Abgesicherten Modus auf. Wählen Sie
Einstellungen, die vom Monitor unterstützt werden (siehe Tabelle im Abschnitt

„Voreingestellte

Videomodi“ auf Seite 30

). Die neuen Einstellungen werden erst nach dem Neustart des

Computers wirksam.

Das Bild ist unscharf und hat
Schatten oder Streifen.

Ändern Sie den Kontrast und die Helligkeit.

Verwenden Sie bitte weder ein Verlängerungskabel noch eine Switchbox. HP empfiehlt, den
Monitor direkt mit dem Grafikkarten-Ausgang auf der Rückseite des Computers zu verbinden.

Monitor kann nicht auf
optimale Auflösung eingestellt
werden.

Vergewissern Sie sich, dass die Grafikkarte die optimale Auflösung unterstützt.

Stellen Sie sicher, dass der aktuelle unterstützte Treiber für die Grafikkarte installiert ist. Für HP
und Compaq Systeme kann der aktuelle Grafiktreiber für Ihr System auf der folgenden Seite
heruntergeladen werden:

www.hp.com/support

. Für andere Systeme besuchen Sie die

Website Ihres Grafikkartenherstellers.

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Anhang A Fehlerbehebung

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