HP ProLiant SL230s Gen 8-Server - Handbuch (Seite 5)

1 HP Insight Diagnostics-Übersicht
HP Insight Diagnostics-Editionen
HP Insight Diagnostics Online Edition ist eine webbasierte Anwendung, die
Konfigurationsinformationen zur Hardware und zum Betriebssystem erfasst, für
Dokumentationszwecke und die Notfallwiederherstellung wichtige Informationen aufzeichnet und
Vergleiche mit historischen Konfigurationen durchführt, die auf demselben Server oder einem
Referenzserver verfügbar sind. Insight Diagnostics ist für Microsoft® Windows® und für Linux
erhältlich und unterstützt einen ordnungsgemäßen Systembetrieb. Unter den folgenden Bedingungen
findet eine Onlinediagnose der Festplatten und eine Beurteilung der Netzteile hinsichtlich möglicher
Probleme statt:
•
An HP Smart Array-Controller angeschlossene Festplatten
•
HP Common Slot-Netzteile, die unter Verwendung bestimmter HP Teilenummern und HP Server
von der Software Power Supply Diagnosis diagnostiziert werden können
HP Insight Diagnostics Offline Edition erfasst Informationen zur Systemkonfiguration und stellt
detaillierte Diagnosefunktionen zur Verfügung. Die Offline Edition bietet eine umfassende Suite
von Offline-System- und Komponententests und umfangreiche Testmöglichkeiten kritischer
Hardwarekomponenten wie Prozessoren, Speicher und Festplatten. Während der Offlinetests wird
das benutzerinstallierte Betriebssystem nicht ausgeführt. Daher werden keine Softwareinformationen
vom System weitergegeben. Insight Diagnostics Offline Edition wird ausgeführt, wenn der Computer
durch Ausführen der in diese Server integrierten Software Intelligent Provisioning gestartet wird.
WICHTIG: Drittanbietergeräte, die von HP nicht unterstützt werden, werden von HP Insight
Diagnostics möglicherweise nicht erkannt.
Wichtige Funktionen und Vorteile
HP Insight Diagnostics vereinfacht den Prozess der effektiven Ermittlung, Diagnosestellung und
Isolierung von Hardwareproblemen.
Die Systemverfügbarkeit wird über die folgenden Schlüsselfunktionen gewährleistet:
•
Testen und Diagnostizieren ersichtlicher Hardwarefehler
•
Dokumentieren von Systemkonfigurationen für die Planung von Aktualisierungen,
Standardisierung, Bestandsverfolgung, Notfallwiederherstellung und Wartung
•
Senden oder Ausdrucken von Konfigurationsdaten zu einer anderen Stelle zur eingehenden
Analyse
•
Verwalten des Integrated Management Log (IML)
Zusätzlich zu den Systemverwaltungs-Tools können Service-Tools Systemprobleme schnell lösen.
Um den Serviceprozess zu optimieren und Probleme schnell zu lösen, müssen Sie die korrekten
Informationen bereithalten, wenn Sie einen Serviceanruf tätigen Diese Funktionen vereinfachen im
Zusammenspiel den Serviceprozess und reduzieren Ausfallzeiten.
Betriebskonzept
HP Insight Diagnostics repräsentiert einen hilfreichen Schritt im Rahmen der Fehlerbehebung. Wenn
ein Systemproblem auftritt, gehen Sie folgendermaßen vor:
•
Prüfen Sie den Computerzustand und die Status-LEDs.
•
Verwenden Sie die Funktion HP Insight Diagnostics Survey Utility, um Hardwarekonfiguration
und Firmwareversionen zu verifizieren.
•
Verwenden Sie die Testfunktion von HP Insight Diagnostics Offline Edition zur Unterstützung
der Hardwarevalidierung.
HP Insight Diagnostics-Editionen 5