Fehler beim laden von vcem-seiten – HP Insight Management-Software Benutzerhandbuch

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1.

Überprüfen Sie die Datei mxdomainmgr.0.log auf Fehler bezüglich der Datenbank. Diese
Protokolldatei kann angeben, dass das Transaktionsprotokoll voll ist oder in der Datenbank
ein anderer Fehler aufgetreten ist.

2.

Wenn VCEM-Tabellen fehlen, stellen Sie die VCEM-Datenbank von einer Sicherungskopie
wieder her. Weitere Informationen finden Sie unter

„Sichern und Wiederherstellen von VCEM“

(Seite 144)

.

3.

Überprüfen Sie den Status des Systems Insight Manager-Datenbankservers:
a.

Bei einem Remote-Datenbankserver müssen Sie sich anmelden.

b.

Überprüfen Sie auf der Windows-Taskleiste, ob Microsoft SQL Express oder der
MSDE-Dienst ausgeführt werden. Ein roter Status bedeutend, dass sie derzeit nicht
ausgeführt werden.

c.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Status, und wählen Sie Start.

4.

Wenn dieses Problem weiterhin auftritt, deinstallieren Sie VCEM, und installieren Sie VCEM
wieder. .

Fehler beim Laden von VCEM-Seiten

Sollten beim Laden von VCEM-Seiten Fehler auftreten, dann ist der Systems Insight Manager-Dienst
wahrscheinlich nicht aktiv. So beheben Sie dieses Problem:
1.

Überprüfen Sie, ob der Systems Insight Manager aktiv ist und ausgeführt wird.

2.

Wählen Sie Start

→Systemsteuerung→Verwaltung→Dienste.

3.

Überprüfen Sie den Status des Systems Insight Manager-Dienstes.

4.

Wenn der Dienst nicht ausgeführt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste, und wählen
Sie Start.

VCEM-Vorgang wurde aufgrund nicht unterstützter VC-Firmware nicht
ausgeführt

Wenn die von Ihnen verwendete VC-Firmwareversion nicht unterstützt wird, dann werden
VCEM-Vorgänge möglicherweise nicht ausgeführt. Weitere Informationen zur unterstützten Virtual
Connect-Firmware finden Sie unter

http://www.hp.com/go/vcem

.

Um diese Problem bei nicht unterstützter VC-Firmware zu beheben, führen Sie die folgenden Schritte
durch, und führen Sie den VCEM-Vorgang erneut aus:

Aktualisieren Sie die VC-Firmware gemäß der von VCEM unterstützten VC-Firmwareversionen
über die Virtual Connect Manager-Benutzeroberfläche.
a.

Rufen Sie die Virtual Connect Manager-Benutzeroberfläche auf.

b.

Melden Sie sich mit dem VC-Domänenkonto mit uneingeschränktem Benutzerzugriff bei
der VC-Domäne an.

c.

Klicken Sie im linken Fenster auf Managing Firmware (Verwalten der Firmware), klicken
Sie auf Upload, und geben Sie den Namen der Firmwaredatei ein.

d.

Klicken Sie auf Activate (Aktivieren).

Um dieses Problem zu korrigieren, wenn sich die VC-Domäne unter VCEM-Verwaltung befindet,
können Sie einen der folgenden Schritte durchführen:

Entfernen Sie die VC-Domäne aus der VC-Domänengruppe. Weitere Informationen finden Sie
unter

„Entfernen einer VC-Domäne aus einer VC-Domänengruppe“ (Seite 49)

.

Wenn die VC-Domäne derzeit nicht gewartet wird, dann aktivieren Sie die
VC-Domänenwartung, und aktualisieren Sie die VC-Firmwareversion auf eine durch VCEM
unterstützte VC-Firmwareversion.
1.

Rufen Sie die Virtual Connect Manager-Benutzeroberfläche auf.

2.

Melden Sie sich mit dem VC-Domänenkonto mit uneingeschränktem Benutzerzugriff bei
der VC-Domäne an.

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