Problembehandlung – Lenovo IdeaPad P400 Touch Notebook Benutzerhandbuch

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Kapitel 4. Problembehandlung

Problembehandlung

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Bildschirmprobleme

Wenn Sie den Computer
ausschalten, wird ein blanker
Bildschirm angezeigt.

Wenn der Bildschirm blank ist, stellen Sie sicher, dass:

- Der Wechselstromadapter am Computer angeschlossen ist, und

dass das Stromkabel an einer funktionierenden Steckdose

angeschlossen ist.

- Der Computer ist eingeschaltet. (Drücken Sie zur Bestätigung

erneut auf den Netzschalter.)

Wenn diese Elemente ordnungsgemäß eingestellt sind, und

Ihr Bildschirm blank bleibt, dann lassen Sie den Computer
reparieren.

Wenn ich den Computer
einschalte, wird ein weißer
Cursor auf einem ansonsten
leeren Bildschirm angezeigt.

Sie können Ihre Systempartition in den originalen Zustand

oder in einen vorher erstellten Sicherungspunkt mittels
OneKey Recovery System wiederherstellen. Wenn noch
immer nur der weiße Cursor angezeigt wird, sollten Sie den
Computer warten lassen.

Mein Bildschirm wird
ausgeblendet, während der
Computer eingeschaltet ist.

Möglicherweise ist Ihr Bildschirmschoner oder die

Energieverwaltung aktiviert. Führen Sie einen der
folgenden Schritte aus, um aus dem Bildschirmschoner-
bzw. dem Energiesparmodus zu wechseln:

- Drücken Sie eine beliebige Taste auf der Tastatur.

- Betätigen Sie den Netzschalter.

- Drücken Sie F9, um zu überprüfen, ob die

Hintergrundbeleuchtung des LCD-Displays ausgeschaltet wurde.

Kennwortprobleme

Ich habe mein Kennwort
vergessen.

Wenn Sie Ihr Benutzerkennwort vergessen haben, fragen sie

den Systemadministrator, um Ihr Benutzerkennwort zu
löschen.

Wenn Sie das Kennwort für Ihr Festplattenlaufwerk

vergessen haben, kann der befugte Lenovo-Dienstleister
weder Ihr Kennwort zurücksetzen noch Daten Ihrer
Festplatte wiederherstellen. Sie müssen Ihren Computer zu
einem autorisierten Dienstleister oder Vertriebsbeauftragten
von Lenovo bringen, um das Festplattenlaufwerk zu
ersetzen. Sie benötigen hierzu einen Kaufbeleg. Für
Ersatzteile und Arbeitsleistung werden Ihnen Kosten in
Rechnung gestellt.

Wenn Sie Ihr Supervisorkennwort vergessen haben, kann

der autorisierte Lenovo-Dienstleister Ihr Kennwort nicht
zurücksetzen. Sie müssen Ihren Computer zu einem
autorisierten Dienstleister oder Vertriebsbeauftragten von
Lenovo bringen, um die Systemplatine zu ersetzen. Sie
benötigen hierzu einen Kaufbeleg. Für Ersatzteile und
Arbeitsleistung werden Ihnen Kosten in Rechnung gestellt.

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