Lenovo B430 Notebook - Handbuch (Seite 71)

Kennwortfehler
Drucken Sie diese Anweisungen aus und bewahren Sie sie als Referenzmaterial auf.
Sie haben das Kennwort vergessen.
Es stehen die folgenden Möglichkeiten zur Auswahl:
• Wenn Sie Ihr Benutzerkennwort vergessen, müssen Sie den Computer zu einem autorisierten Lenovo
Kundendienstmitarbeiter oder einem Vertriebsbeauftragten bringen, um das Kennwort ändern zu lassen.
• Wenn Sie Ihr Festplattenkennwort vergessen haben, kann ein von Lenovo autorisierter
Kundendienstmitarbeiter das Kennwort nicht zurücksetzen und keine Daten vom Festplattenlaufwerk
wiederherstellen. Sie müssen in diesem Fall den Computer zu einem autorisierten Lenovo
Kundendienstmitarbeiter oder einem Vertriebsbeauftragten bringen, um das Festplattenlaufwerk
austauschen zu lassen. Dafür ist der Kaufnachweis erforderlich; außerdem fallen Gebühren für die
ausgetauschten Teile und die Serviceleistungen an.
• Wenn Sie das Administratorkennwort vergessen, kann ein von Lenovo autorisierter
Kundendienstmitarbeiter das Kennwort nicht zurücksetzen. In diesem Fall müssen Sie den Computer
zu einem von Lenovo autorisierten Kundendienstmitarbeiter bzw. Vertriebsbeauftragten bringen, um die
Systemplatine austauschen zu lassen. Dafür ist der Kaufnachweis erforderlich; außerdem fallen Gebühren
für die ausgetauschten Teile und die Serviceleistungen an.
Fehler bei der Tonwiedergabe
Drucken Sie diese Anweisungen aus und bewahren Sie sie als Referenzmaterial auf.
Der Lautsprecher gibt keine Töne wieder, auch wenn die Lautstärke erhöht wird.
Stellen Sie Folgendes sicher:
• Die Stummschaltung ist deaktiviert.
• Der Kopfhöreranschluss wird nicht verwendet.
• Als Wiedergabeeinheit sind Lautsprecher ausgewählt.
Andere Fehler
Drucken Sie diese Anweisungen aus und bewahren Sie sie als Referenzmaterial auf.
Der Computer reagiert nicht.
Sie können auch folgendermaßen vorgehen:
• Um den Computer auszuschalten, halten Sie den Betriebsspannungsschalter mindestens vier Sekunden
lang gedrückt. Wenn der Computer immer noch nicht reagiert, entfernen Sie das Netzteil und den Akku.
• Der Computer wird möglicherweise gesperrt, wenn der Wechsel in den Energiesparmodus während
eines Übertragungsvorgangs erfolgt. Inaktivieren Sie den Zeitgeber für den Energiesparmodus, wenn
Sie im Netz arbeiten.
Der Computer kann nicht über die ausgewählte Einheit gestartet werden.
Gehen Sie wie folgt vor:
1. Überprüfen Sie die Einstellungen im Menü Startup ➙ Boot im BIOS. Stellen Sie sicher, dass die Option
Boot Priority Order über die ausgewählte Einheit gestartet wird.
2. Stellen Sie zudem sicher, dass die Einheit, über die der Computer gestartet werden soll, aktiviert ist.
Stellen Sie im Menü Startup ➙ Boot sicher, dass die Einheit in der Liste Boot Priority Order enthalten
ist.
Kapitel 9 . Computerprobleme beheben 55