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bizhub 215

5-3

5.1

Wichtigste Meldungen und Fehlerbehebung

5

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Fehlerbehebung

In diesem Kapitel wird beschrieben, welche Maßnahmen zu ergreifen sind, wenn eine Fehlermeldung
angezeigt wird oder wenn ein Problem auftritt.

5.1

Wichtigste Meldungen und Fehlerbehebung

Meldung

Ursache

Maßnahme zur
Fehlerbehebung

[KOMMUNIKATIONSFEHLER]
[XXXX Server]

Die Kommunikation mit dem
Server ist fehlgeschlagen, da ein
Problem im Hauptgerät vorliegt
oder das Netzwerk oder der Ser-
ver nicht verfügbar ist.

Prüfen Sie den Übertragungser-
gebnisbericht.
Wenden Sie sich an Ihren
Netzwerk-Administrator.

[KEINE VERBINDUNG]
[XXXX Server]

Es konnte keine Verbindung zum
Server hergestellt werden.

Stellen Sie sicher, dass das
Ethernet-Kabel korrekt ange-
schlossen ist. (Seite 2-4)
Prüfen Sie die Funktionseinstel-
lungen in den Menüs [Eingaben
E-Mail 1], [EINGABEN E-MAIL 2],
und [NETZWERKEINSTEL.].
Wenden Sie sich an Ihren
Netzwerk-Administrator.

[KEINE IP ERHALTEN]
[XXXX Server]

Vom DNS-Server konnte keine
IP-Adresse bezogen werden.

Wenden Sie sich an Ihren
Netzwerk-Administrator.

[VERBINDUNG TRENNEN]
[XXXX Server]

Die Verbindung zum Server ging
verloren.

Wenden Sie sich an Ihren
Netzwerk-Administrator.

[FALSCHES KENNWORT]
[XXXX Server]

Die Anmeldung am Server ist
aufgrund eines falschen Kenn-
worts fehlgeschlagen.

Prüfen Sie beim POP3-Server
die Funktionseinstellungen im
Menü [EINGABEN E-MAIL 2].
Wenden Sie sich an Ihren Netz-
werk-Administrator.

[SPEICHER VOLL]

Die Anzahl der Kopien oder die
Menge der ein-/ausgehenden
Daten übersteigt die Speicher-
kapazität.

Drücken Sie eine beliebige Tas-
te, um den Auftrag abzubrechen.

[SPEICHER DATEI VOLL]

Während der E-Mail-Übertra-
gung wurde die maximale An-
zahl Dateien erreicht.

Entfernen Sie die im Speicher
abgelegten übertragenen Daten.

[SERVERSPEICHER VOLL]
[SMTP Server]

Während der E-Mail-Übertra-
gung ist ein Speicherüberlauf auf
dem SMTP-Server aufgetreten.

Wenden Sie sich an Ihren
Netzwerk-Administrator.

[XXX SERVERFEHLER]

Die Scandaten konnte nicht kor-
rekt auf den FTP- oder SMB-
Server hochgeladen werden.

Wenden Sie sich an Ihren
Netzwerk-Administrator.

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