Konica Minolta Print Status Notifier - Handbuch (Seite 43)

Erkennen und Beheben von Störungen 4
Print Status Notifier 4-1
4 Erkennen und Beheben von Störungen
In diesem Kapitel werden die möglichen Probleme beschrieben, die bei der
Anwendung von Print Status Notifier auftreten können, sowie Verfahren zu
ihrer Behebung.
Problem Mögliche Ursache Maßnahme
Es wird keine Jo-
binformation an-
gezeigt. Das Gerät, bei dem Sie die Jobin-
formation überprüfen wollen, wur-
de nicht für die Überwachung
eingerichtet. Das Gerät, bei dem die Jobinformatio-
nen überwacht werden sollen, zur Ge-
räteliste hinzufügen.
% Siehe “Registrieren der zu überwa-
chenden Geräte” auf Seite 3-12.
Print Status Notifier wurde nicht
gestartet. Print Status Notifier starten.
% Siehe “Starten und Beenden des
Print Status Notifier” auf Seite 3-1.
Der zu überwa-
chende Drucker
wird nicht in dem
Assistenten zum
Registrieren der
zu überwachen-
den Geräte ange-
zeigt. Der Druckertreiber, der den Print
Status Notifier unterstützt, ist
nicht installiert. Installieren Sie einen Druckertreiber,
der den Print Status Notifier unter-
stützt.
Für den zu überwachenden Dru-
cker wurde eine andere Anschlus-
seinstellung als ein TCP/IP-
Anschluss festgelegt. Ändern Sie die Drucker-Anschlussein-
stellung auf einen TCP/IP-Anschluss.
Für genaue Anweisungen zur An-
schlusseinstellung siehe den Geräte-
administrator.
Es wird ein Fehler
zur Geräteverbin-
dung angezeigt. Der Computer oder das Gerät ist
nicht mit dem Netzwerk verbun-
den. Verbinden Sie den Computer oder das
Gerät mit dem Netzwerk.
Die IP-Adresse oder Hostname
des Geräts, bei dem die Jobinfor-
mation überwacht werden sollen,
wurde nicht korrekt eingegeben. Überprüfen Sie, ob die IP-Adresse
oder der Hostname des Geräts, bei
dem die Jobinformation überwacht
werden sollen, richtig eingegeben wur-
de.
% Siehe “Die Seite Informationen zu
registrierten Geräten” auf Seite 3-10.
Es wird ein Fehler
zur Geräteverbin-
dung angezeigt. SNMP Ver1 oder bizhub OpenAPI
wurden nicht für das Gerät akti-
viert. Setzen Sie sich mit dem Geräteadmi-
nistrator in Verbindung.
Das Gerät wird nicht unterstützt. Überprüfen Sie, ob das zu überwa-
chende Gerät unterstützt wird.
Der Print Status
Notifier wurde
während des
Überwachens ei-
nes Jobs been-
det. Wenn der Print Status Notifier während des Überwachens eines Jobs been-
det wurde, wird der beendete Job mit Neustarten des Print Status Notifier
automatisch wieder aufgenommen.