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Überprüfen, ob die Funktion "E-Mail-Scannen" richtig eingerichtet ist
Xerox WorkCentre M118i
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Überprüfen, ob die Funktion "E-Mail-Scannen" richtig
eingerichtet ist
Senden Sie eine Test-E-Mail, um zu überprüfen, ob die Funktion "E-Mail-Scannen" richtig eingerichtet ist:
1.
Legen Sie ein Testdokument in den Vorlageneinzug ein.
2.
Drücken Sie auf dem Bedienfeld die Taste E-Mail.
3.
Drücken Sie die Taste Adressbuch.
4.
Markieren Sie im Menü den von Ihnen erstellten Adressbucheintrag und drücken Sie dann die Taste
Adresse Eingabe/Weiter, um den Eintrag auszuwählen.
5.
Drücken Sie die Eingabetaste.
6.
Drücken Sie die grüne Starttaste, um das Dokument zu scannen und es als Anlage an den ausgewählten
Empfänger zu senden.
7.
Überprüfen Sie, ob der Empfänger die E-Mail mit dem gescannten Dokument in der Anlage erhalten hat.
Fehlersuche im Zusammenhang mit der Funktion
"E-Mail-Scannen"
Wenn das Gerät einen SMTP-Fehler meldet, suchen Sie bitte in der folgenden Tabelle nach der Ursache und
Lösung:
Mögliche Ursache
Lösung
Falscher Mailserver-Hostname
■
Überprüfen Sie, ob im Feld "SMTP-Hostname" der richtige Unternehmens- oder
ISP-Mailservername eingegeben wurde.
■
Überprüfen Sie, ob die DNS-Informationen richtig eingegeben wurden.
Falsche Absender-E-Mail-
Adresse eingegeben
Überprüfen Sie die Administrator-E-Mail-Adresse. Die E-Mail-Adresse muss der
vom Unternehmens- oder ISP-Mailserver erwarteten Adresse entsprechen.
Der Unternehmens- oder ISP-
Mailserver fordert zur
Authentifizierung auf
Erkundigen Sie sich bei Ihrem Netzwerkadministrator oder ISP, ob für den
Mailserver eine Authentifizierung erforderlich ist. Wenn ja, aktivieren Sie in
CentreWare IS die Authentifizierung "POP vor SMTP" und geben Sie dann den
POP-Benutzernamen und das POP-Benutzerkennwort ein.
Der Unternehmens- oder ISP-
Mailserver lässt keine E-Mail an
der Standard-Anschlussnummer
25 zu
Erkundigen Sie sich bei Ihrem Netzwerkadministrator oder ISP, ob Anschluss 25 für
E-Mail-Dienste verwendet wird. Wenn nicht, erkundigen Sie sich nach dem
Anschluss für E-Mail-Dienste und konfigurieren Sie diesen Anschluss dann in
CentreWare IS.