E-mail, Scan nicht wie erwartet, E-mail -26 – Xerox 4595 mit integrated Copy-Print Server-10081 Benutzerhandbuch

Seite 412: Scan nicht wie erwartet -26

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K o p ie r e r / D r u c ke r X e r o x 4 5 9 5 B e n u t z e r h a n d b u c h

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11 . F e h l e r b e s e i t i g u n g

E-Mail

Kann eine E-Mail-Nachricht nicht gesendet werden, die folgenden
Lösungsvorschläge zu Rate ziehen.

Scan nicht wie erwartet

Im Folgenden wird erläutert, welche Maßnahmen zu treffen sind,
wenn ein Scan nicht wie erwartet ausfällt.

E-Mail senden nicht
möglich.

Grund

Adresse falsch.

Maß-
nahme

Richtige E-Mail-Adresse eingeben.

Grund

Max. E-Mail-Größe überschritten.

Maß-
nahme

Vorgabe für max. E-Mail-Größe erhöhen oder
Auflösung verringern.
Siehe Systemhandbuch oder Abschnitt
“Scanauflösung" auf Seite 3-41.

Scan fleckig

Grund

Vorlagenglas oder Vorlagenabdeckung verschmutzt.

Nein

Maß-
nahme

Vorlagenglas/Vorlagenabdeckung reinigen.

Siehe “Vorlagenabdeckung und Vorlagenglas" auf
Seite 10-20.

Grund

Vorlage transparent (z. B. auf dünnem Papier).

Maß-
nahme

Bei dünnen Vorlagen erscheinen Flecke auf der
Vorlagenabdeckung bzw. Teile des
Rückseitenschriftbilds auf dem Scan. Weißes Blatt
auf die Vorlage legen.

Grund

Vorlage farbig, rau oder Blaupause.

Maß-
nahme

Helligkeits- oder Bildqualitätseinstellung ändern.

Grund

Vorlagen auf Hochglanzpapier.

Maß-
nahme

Hochglanzpapier kann am Vorlagenglas ankleben,
sodass Schatten als Flecke auf den Scans
erscheinen. Klarsichtfolie oder ähnlichen
transparenten Film unter die Vorlage legen.

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