Probleme beim empfang von faxnachrichten, Auf seite 236 – Xerox WorkCentre 7755-7765-7775 mit built-in controller-10155 Benutzerhandbuch

Seite 236

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Fehlerbehebung

WorkCentre 7755/7765/7775 Multifunktionsdrucker
Benutzerhandbuch

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Probleme beim Empfang von Faxnachrichten

Fax wurde nicht übertragen.

Möglicherweise ist die
Faxnummer falsch.

Die Faxnummer überprüfen.

Die Ziel- oder Kurzwahlnummer
ist möglicherweise falsch
programmiert.

Überprüfen, ob die Tasten korrekt
programmiert wurden.

Die Telefonleitung ist
möglicherweise falsch
angeschlossen.

Den Anschluss der Telefonleitung
überprüfen. Wenn kein Anschluss
besteht, die Leitung anschließen.

Möglicherweise liegt ein Problem
an der Gegenstelle vor.

Den Empfänger benachrichtigen.

Fehler

Ursache

Lösung

Das empfangene Fax ist leer.

Möglicherweise liegt ein Problem
am Telefonanschluss oder am
Faxgerät des Absenders vor.

Sicherstellen, dass mit dem Gerät
saubere Kopien erstellt werden
können. Wenn dies der Fall ist, den
Absender bitten, das Fax erneut
zu senden.

Möglicherweise hat der Absender
die Seiten falsch eingelegt.

Absender verständigen.

Gerät beantwortet Rufe, empfängt
jedoch kein Fax.

Unzureichende Speicherkapazität

Enthält die Sendung mehrere
Grafiken, ist der Gerätespeicher
dafür ggf. zu klein. Das Gerät kann
das Fax nicht empfangen.
Gespeicherte Aufträge löschen
und warten, bis der laufende
Auftrag fertig gestellt wurde.
Dadurch wird Speicherplatz
freigegeben.

Bild wird bei der Übertragung
verkleinert.

Der Papiervorrat des
empfangenden Faxgeräts
entspricht möglicherweise nicht
der gesendeten Vorlage.

Vorlagenformat überprüfen.
Dokumente werden
möglicherweise auf das von der
Gegenstelle verwendete
Papierformat verkleinert.

Fehler

Ursache

Lösung

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