2 smartcontrol premium – häufig gestellte fragen, 2 smartcontrol premium – häufig, Gestellte fragen – Philips Brilliance IPS LCD-Monitor mit LED-Hintergrundbeleuchtung Benutzerhandbuch

Seite 46

Advertising
background image

44

11. Problemlösung und häufig gestellte Fragen

• Beseitigen Sie die Bildstörungen über

die Setup (Einstellungen) Phase/Clock

(Phase/Takt) im OSD-Hauptmenü. Dies

funktioniert lediglich im VGA mode (VGA-

Modus).

Bild ist verschwommen, undeutlich oder zu

dunkel

• Passen Sie Helligkeit und Kontrast im OSD-

Menü an.

ein „nachbild“, „geisterbild“ oder „ein-

gebranntes“ bild verbleibt auf dem Bildschirm

• Die über längere Zeit ununterbrochene

Anzeige von unbewegten, statischen Bildern

kann zu „eingebrannten Bildern“ führen, die

man auch „nachbilder“ oder „geisterbilder“

nennt. solche „geisterbilder“, „nachbilder“

oder „eingebrannten“ bilder zählen zu den

bekannten Phänomenen der LCD-Technologie.

In den meisten Fällen verschwinden

solche „geisterbilder“, „nachbilder“ oder

„eingebrannten“ bilder bei abgeschaltetem

Gerät im Laufe der Zeit von selbst.

• Aktivieren Sie grundsätzlich einen

bewegten Bildschirmschoner, wenn Sie

Ihren Monitor verlassen.

• Achten Sie grundsätzlich darauf, dass das

Bild bei der Anzeige statischer Inhalte auf

Ihrem LCD-Monitor von Zeit zu Zeit

gewechselt wird – zum Beispiel durch einen

passenden Bildschirmschoner.

• Wenn Sie keinen Bildschirmschoner

oder eine Anwendung zur regelmäßigen

Aktualisierung des Bildschirminhaltes

aktivieren, kann dies „eingebrannte Bilder“,

„nachbilder“ oder „geisterbilder“ erzeugen,

die nicht mehr verschwinden und nicht

reparabel sind. Solche Schäden werden

nicht durch die Garantie abgedeckt.

Bild ist verzerrt. Text erscheint verschwommen

oder ausgefranst

• Stellen Sie die Anzeigeauflösung des

Computers auf die physikalische Auflösung

des Monitors ein.

Grüne, rote, blaue, schwarze oder weiße

Punkte sind im Bild zu sehen

• Es handelt sich um Pixelfehler. Auch in der

heutigen, modernen Zeit können solche

Effekte bei der LCD-Technologie nicht

ausgeschlossen werden. Weitere Details

entnehmen Sie bitte unserer Pixelfehler-

Richtlinie.

Die „Betriebsanzeige leuchtet“ zu hell und

stört mich

• Sie können die „Betriebsanzeige leuchtet“

unter LED-Einstellungen im OSD-

Hauptmenü entsprechend anpassen.

Wenn Sie weitere Unterstützung wünschen,

schauen Sie sich bitte unsere Liste mit

Kundendienstzentren an und wenden sich an

einen Philips-Kundendienstmitarbeiter.

11.2 SmartControl Premium – Häufig

gestellte Fragen

F 1:

Ich habe einen anderen Monitor an

den PC angeschlossen; nun kann ich

SmartControl Premium nicht mehr

benutzen. Was soll ich tun?

Ant.: Starten Sie den PC neu, sehen Sie

nach, ob SmartControl Premium nun

funktioniert. Andernfalls müssen Sie

SmartControl Premium entfernen

und neu installieren, damit der richtige

Treiber installiert wird.

F 2:

Die SmartControl Premium-

Funktionen ließen sich bisher

problemlos nutzen, funktionieren jetzt

jedoch nicht mehr. Was kann ich tun?

Ant.: Wenn Folgendes ausgeführt wurde,

muss der Monitortreiber eventuell

erneut installiert werden.

• Die Grafikkarte wurde getauscht.

• Der Grafikkartentreiber wurde aktualisiert.

• Das Betriebssystem wurde per Service

Pack oder auf andere Weise aktualisiert.

• Monitor- und/oder Grafikkartentreiber

wurden per Windows-Update aktualisiert.

• Windows wurde gestartet, während

der Monitor ausgeschaltet oder nicht

angeschlossen war.

• Zur Überprüfung klicken Sie bitte mit

der rechten Maustaste auf My Computer

(Arbeitsplatz (unter Vista: Computer))

und wählen Properties (Eigenschaften) >

Hardware > Device Manager (Geräte-

Manager).

• Falls unter Monitor ein „Plug and Play Monitor”

(Plug and Play-Monitor) angezeigt wird, ist

eine Neuinstallation erforderlich. Entfernen

Sie SmartControl Premium, installieren Sie

SmartControl anschließend erneut.

Advertising
Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: