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• Inhalt
• Einführung
  • Weitere Informationsquellen zu diesem Produkt
  • Modellnummer des Geräts
  • Eingabehilfen
  • Bauteile des Geräts
    • Frontansicht
    • Bedienfeld
    • Rückansicht
  • Informationen zu Verbindungen
  • Ausschalten des Geräts
  • Umwelttipps
• Installieren des Zubehörs
  • Installieren der Duplex-Einheit (bei bestimmten Modellen verfügbar)
  • Aktivieren von Zubehör
    • Aktivieren und Deaktivieren der Duplex-Einheit am Gerät
    • So aktivieren oder deaktivieren Sie Zubehör auf Windows-Computern
    • So aktivieren Sie Zubehör auf Macintosh-Computern
• Verwenden des Geräts
  • Auswählen von Druckmedien
    • Empfohlenes Papier zum Drucken
    • Empfohlenes Papier für den Fotodruck
    • Tipps zur Auswahl und Verwendung von Druckmedien
    • Technische Daten der unterstützten Medien
      • Unterstützte Formate
      • Unterstützte Medientypen und -gewichte
    • Festlegen der Mindestbreite von Rändern
  • Einlegen von Medien
  • Ändern der Druckeinstellungen
    • So ändern Sie die Einstellungen für aktuelle Aufträge aus einer Anwendung heraus (Windows)
    • So ändern Sie die Standardeinstellungen für alle zukünftigen Aufträge (Windows)
    • So ändern Sie Einstellungen (Mac OS X)
  • Beidseitig drucken (Duplexdruck)
    • Richtlinien für den beidseitigen Druck
    • Duplexbetrieb
  • Bedrucken von Spezialmedien und Medien mit Sonderformat
  • Randloses Drucken
    • So drucken Sie ein randloses Dokument (Windows)
    • So drucken Sie ein randloses Dokument (Mac OS X)
  • Drucken einer Webseite (nur Windows)
  • Abbrechen eines Druckauftrags
• Konfiguration und Verwaltung
  • Geräteverwaltung
    • Überwachen des Geräts
    • Geräteverwaltung
  • Verwenden der Tools zur Geräteverwaltung
    • Integrierter Webserver
      • Öffnen des integrierten Webservers
      • Seiten des integrierten Webservers
    • Toolbox (Windows)
      • Öffnen der Toolbox
      • Toolbox-Registerkarten
      • Netzwerk-Toolbox
    • Verwenden von HP Solution Center (Windows)
    • HP Drucker-Dienstprogramm (Mac OS X)
      • Öffnen des HP Drucker-Dienstprogramms
      • Bereiche des HP Drucker-Dienstprogramms
    • Verwenden des HP Gerätemanagers (Mac OS X)
  • Erläuterungen zur Druckerstatusseite
  • Erläuterungen zum Netzwerkkonfigurationsbericht und zum Wireless-Statusbericht
  • Konfigurieren des Geräts (Windows)
    • Direkte Verbindung
      • So installieren Sie die Software vor dem Anschließen des Geräts (empfohlen)
      • So schließen Sie das Gerät vor dem Installieren der Software an
      • So geben Sie das Gerät in einem lokalen Netzwerk frei
    • Netzwerkverbindung
      • Installieren des Geräts in einem Netzwerk
      • Installieren der Gerätesoftware auf Clientcomputern
      • Installieren des Druckertreibers über die Option "Drucker hinzufügen"
  • Konfigurieren des Geräts (Mac OS X)
    • So installieren Sie die Software für eine Netzwerk- oder eine Direktverbindung
    • So geben Sie das Gerät in einem lokalen Netzwerk frei
  • Einrichten des Geräts für die kabellose Kommunikation
    • Erläuterung der Einstellungen von kabellosen 802.11-Netzwerken
    • So richten Sie die kabellose bzw. drahtlose Kommunikation über das Installationsprogramm (Windows) ein
    • So richten Sie das Gerät über eine kalbellose Verbindung mit dem Installationsprogramm (Mac OS X) ein
    • Verbinden des Geräts über eine kabellose Adhoc-Netzwerkverbindung
    • So deaktivieren Sie die kabellose Kommunikation:
    • Konfigurieren der Firewall für HP Geräte
    • Ändern der Verbindungsmethode
    • Richtlinien für die Sicherheit in drahtlosen Netzwerken
      • So fügen Sie Hardware-Adressen zu einem Wireless Access Point hinzu:
      • Sonstige Richtlinien
  • Deinstallieren und Neuinstallieren der Software
• Wartung und Fehlerbehebung
  • Verwenden von Tintenpatronen
    • Informationen zu Tintenpatronen und zum Druckkopf
    • Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände
    • Auswechseln der Tintenpatronen
    • Sammeln der Nutzungsdaten
  • Drucken und Auswerten eines Druckqualitätsberichts
    • So drucken Sie einen Druckqualitätsbericht
    • So werten Sie die Seite zur Druckqualitätsdiagnose aus
      • Tintenfüllstände
      • Korrekte Farbbalken
      • Gezackte, unregelmäßig gestreifte oder ausgeblichene Balken
      • Regelmäßige weiße Streifen in den Balken
      • Die Balkenfarben sind nicht einheitlich
      • Schwarzer Text in großer Schriftart
      • Ausrichtungsmuster
      • Wenn Sie keine Fehler erkennen
  • Tipps und Informationsquellen für die Fehlerbehebung
  • Lösen von Druckproblemen
    • Unerwartetes Ausschalten des Geräts
    • Die Ausführung von Druckaufträgen benötigt zu viel Zeit
    • Drucker druckt leere oder halbe Seiten
    • Die Seite ist unvollständig oder fehlerhaft
    • Die Platzierung von Text oder Grafiken ist falsch
  • Fehlerbehebung bei Druckproblemen
    • Briefumschläge werden falsch gedruckt
    • Das Produkt reagiert nicht
    • Das Produkt druckt sinnlose Zeichen
    • Der Drucker reagiert nicht
    • Die Ränder werden nicht wie erwartet gedruckt
    • Text oder Grafiken werden an den Seitenrändern abgeschnitten
    • Beim Drucken wurde eine leere Seite ausgegeben
  • Fehlerbehebung bei der Druckqualität
    • Falsche, ungenaue oder verlaufende Farben
    • Die Tinte füllt den Text oder das Bild nicht vollständig aus
    • Ausdruck weist einen horizontalen Streifen mit Verzerrungen im unteren Teil eines randlosen Ausdrucks auf
    • Ausdrucke weisen horizontale Streifen oder Linien auf
    • Ausdrucke sind blass oder weisen schwache Farben auf
    • Ausdrucke sind unscharf oder verschwommen
    • Ausdrucke sind schräg
    • Tintenstreifen auf der Rückseite des Papiers
    • Papier wird nicht aus dem Zufuhrfach eingezogen
    • Schwarzer Text mit niedriger Qualität
    • Das Produkt druckt langsam
    • Erweiterte Druckkopfwartung
      • Reinigen Sie den Druckkopf
      • Druckkopf ausrichten
  • Lösen von Problemen bei der Medienzufuhr
  • Beheben von Geräteverwaltungsproblemen
    • Der integrierte Webserver kann nicht geöffnet werden
  • Beheben von Netzwerkproblemen
  • Beheben von Problemen mit kabellosen Verbindungen
    • Grundlegende Fehlerbehebung beim kabellosen Betrieb
    • Erweiterte Fehlerbehebung beim kabellosen Betrieb
      • Sicherstellen, dass der Computer mit dem Netzwerk verbunden ist
      • Sicherstellen, dass das HP Gerät mit dem Netzwerk verbunden ist
      • Überprüfen, ob die Firewall-Software die Kommunikation sperrt
      • Sicherstellen, dass das HP Gerät online und betriebsbereit ist
      • Ihr Wireless-Router verwendet eine versteckte SSID
      • Vergewissern Sie sich, dass die Wireless-Version des HP Geräts als Standard-Druckertreiber eingestellt ist (nur Windows)
      • Sicherstellen, dass der Dienst "HP Network Devices Support" ausgeführt wird (nur Windows)
      • Hinzufügen von Hardware-Adressen zu einem Wireless Access Point (WAP)
  • Fehlerbehebung bei Installationsproblemen
    • Vorschläge für die Hardwareinstallation
    • Vorschläge für die Softwareinstallation
    • Beheben von Netzwerkproblemen
  • Beseitigen von Staus
    • Beseitigen eines Papierstaus im Gerät
    • Tipps zum Vermeiden von Papierstaus
  • Fehlermeldungen (Windows)
    • Druckkopfproblem – Der Druckkopf scheint zu fehlen oder beschädigt zu sein
    • Inkompatibler Druckkopf
    • Druckkopfproblem und erweiterte Druckkopfwartung
      • Druckkopfproblem - Bei dem folgenden Drucker liegt ein Problem vor
      • Erweiterte Druckkopfwartung
    • Gerät getrennt
    • Niedriger Tintenfüllstand
      • HP empfiehlt stets eine Ersatzpatrone für den Fall bereitzuhalten, dass die Druckqualität nicht mehr zufriedenstellend ist
      • Der Tintenfüllstand der folgenden Patrone ist möglicherweise zu niedrig, um weiterhin gute Qualität sicherzustellen. Ein Patronenwechsel ist möglicherweise bald nötig. HP empfiehlt Ihnen, rechtzeitig für Ersatz zu sorgen, wenn die Druckqualität nachlässt
      • Fehler Tintensystem
    • Problem mit der Patrone
      • Die folgende Tintenpatrone scheint zu fehlen oder beschädigt zu sein
      • Falscher Steckp. für Patronen – Folgende Tintenpatr. befinden sich im falschen Steckplatz
    • Problem mit der Patrone
    • Papier unzulässig
    • Der Patronenwagen kann sich nicht bewegen
    • Papierstau
    • Kein Papier im Drucker
    • Nicht kompatible Patrone(n)
      • Die folgende Tintenpatrone ist nicht für diesen Drucker geeignet
      • Die folgenden Patronen sind nicht für die aktuelle Druckerkonfiguration geeignet
    • Drucker offline
    • Drucker pausiert
    • Dokument konnte nicht gedruckt werden
    • Bereits zuvor verwendete Original HP Patrone
    • Kapazität des Tintenservicemoduls – Warnung
    • Allgemeiner Druckerfehler
• Übersicht über die LEDs am Bedienfeld
  • Bedeutung der LEDs am Bedienfeld
• HP Verbrauchsmaterialien und Zubehör
  • Onlinebestellung von Druckerverbrauchsmaterial
  • Zubehör
  • Verbrauchsmaterial
    • Tintenpatronen
    • HP Druckmedien
• Unterstützung und Gewährleistung
  • Elektronischer Support
  • Telefonischer Support von HP
    • Hinweise vor dem Anruf bei der Kundenunterstützung
    • Ablauf beim Support
    • Telefonischer Support durch HP
      • Dauer des telefonischen Supports
      • Telefonnummern der Kundenunterstützung
      • Anrufen beim HP Support
      • Nach Ablauf des Telefon-Supports
    • Zusätzliche Gewährleistungen
    • HP Schnellaustauschservice (Japan)
    • HP Korea Kundenunterstützung
  • Vereinbarung zur beschränkten Garantie von Hewlett-Packard
  • Informationen zu den Garantiebedingungen für Tintenpatronen
  • Vorbereiten des Geräts für den Versand
    • Nehmen Sie die hintere Zugangsklappe oder die Duplex-Einheit ab.
    • Entfernen des Ausgabefachs
  • Einpacken des Geräts
• Gerätespezifikationen
  • Abmessungen und Gewicht
  • Produktfunktionen und Fassungsvermögen
  • Prozessor- und Speicherspezifikationen
  • Systemanforderungen
  • Netwerkprotokollspezifikationen
  • Spezifikationen des integrierten Webservers
  • Druckauflösung
  • Umgebungsbedingungen
  • Spezifikationen zur Stromversorgung
  • Spezifikationen zur Geräuschemission (Drucken im Entwurfsmodus, Geräuschpegel nach ISO 7779)
• Zulassungshinweise
  • FCC-Erklärung
  • Hinweise für Benutzer in Korea
  • VCCI-Konformitätserklärung (Klasse B) für Benutzer in Japan
  • Hinweise zum Netzkabel für Benutzer in Japan
  • Tabelle giftiger und gefährlicher Stoffe
  • Hinweise zu LEDs
  • Zulassungshinweise für kabellose Produkte
    • Belastung durch Hochfrequenzstrahlung
    • Hinweise für Benutzer in Brasilien
    • Hinweise für Benutzer in Kanada
    • Hinweise für Benutzer in Taiwan
    • Zulassungshinweis für die Europäische Union
  • Zulassungsnummer
  • Konformitätserklärung
  • Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung
    • Papier
    • Kunststoffe
    • Datenblätter zur Materialsicherheit
    • Recyclingprogramm
    • Recyclingprogramm für HP Inkjet-Zubehör
    • Entsorgung von Altgeräten aus privaten Haushalten in der EU
    • Leistungsaufnahme
  • Lizenzvereinbarungen zu Produkten anderer Anbieter
    • Expat
    • OpenSSL
    • SHA2
• Index