SMC Networks SMC EZ Connect Turbo SMC2402W - Handbuch (Seite 16)

Fehlerbehebung
Allgemeine Installationsprobleme
Probleme entstehen häufig durch Konflikte mit anderen Geräten, die
auf demselben Computer installiert sind, oder durch fehlerhaft
konfigurierte Software. Wenn im Zusammenhang mit EZ Connect
TURBO 11/22 MBit/s Auto-Sensing Wireless Adaptern Probleme
auftreten, versuchen Sie anhand der folgenden Checklisten, das
Problem zu erkennen und zu beheben.
• Wenn Ihr Computer die EZ Connect TURBO Wireless-Karte nicht
findet oder der Netzwerktreiber nicht ordnungsgemäß installiert
wurde, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte, bevor Sie sich
an den Technischen Support von SMC wenden
• Vergewissern Sie sich, dass die Karte fest im PCMCIA- oder
PCI-Steckplatz sitzt. Prüfen Sie, ob Hardware-Probleme
vorliegen, z. B., ob die Karte beschädigt ist.
• Testen Sie die Karte in einem anderen PCMCIA- oder PCI-
Steckplatz. Schlägt auch dieser Versuch fehl, testen Sie die
Karte in einem ganz anderen System, oder versuchen Sie es
mit einer anderen EZ Connect TURBO Wireless-Karte in dem
betreffenden Steckplatz.
• Überprüfen Sie, ob Ressourcenkonflikte vorliegen.
• Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer die neueste BIOS-
Version verwendet. Wenden Sie sich an den Hersteller des
Laptops oder Motherboards und fragen Sie ihn wegen einer
BIOS-Aktualisierung (z. B., Dell, Toshiba usw.).
• Wenn sich andere Netzwerkkarten in Ihrem Computer
befinden, können diese die Konflikte verursachen. Entfernen
Sie alle anderen Karten aus dem Computer und testen Sie
die EZ Connect TURBO Wireless-Karte allein.
Probleme mit der Netzwerkverbindung
Es kann ein Problem mit der Netzwerkverbindung vorliegen, wenn die
LED der Karte nicht leuchtet, oder wenn Sie von Ihrem Computer aus
nicht auf Netzwerkressourcen zugreifen können. Überprüfen Sie die
folgenden Punkte, bevor Sie sich an den Technischen Support von
SMC wenden.
• Vergewissern Sie sich, dass der richtige Netzwerkkartentreiber für
Ihr Betriebssystem installiert ist. Deinstallieren Sie
erforderlichenfalls den Treiber, und installieren Sie ihn neu. Fahren
Sie hierzu Ihre Maschine herunter, und entfernen Sie den SMC-
Adapter. Starten Sie danach den Computer, öffnen Sie das
Startmenü, klicken Sie unter „Programme" auf den Programmordner
„SMC EZ Connect TURBO WLAN Adapter", und wählen Sie
„Uninstall" (Deinstallieren). Booten Sie den Computer neu, wenn
Sie dazu aufgefordert werden. Legen Sie anschließend Ihre Treiber-
CD ein, und führen Sie das Hilfsprogramm Setup.exe erneut aus.
Fahren Sie den Computer herunter, stecken Sie den SMC-Adapter
erneut in den Steckplatz und starten Sie Ihren Computer. Nun
müsste das Betriebssystem den Adapter ordnungsgemäß
installieren.
• Vergewissern Sie sich, dass der Computer und die anderen
Netzwerkkomponenten mit Strom versorgt werden. Wenn Sie die
ordnungsgemäße Funktion einer Steckdose anzweifeln, testen Sie
diese, indem Sie ein anderes Gerät anschließen.
• Wenn Ihre Wireless-Station für den Modus „Infrastructure"
konfiguriert ist, und im Ethernet-LAN keine Verbindung zu einem
anderen Computer herstellen kann, ändern Sie den Wireless-Kanal
auf dem Zugangspunkt. Für eine Station, für die Roaming
deaktiviert ist, muss die SSID mit der identisch sein, die vom
Zugangspunkt verwendet wird; im ESS (Extended Service Set) muss
die SSID identisch mit der sein, die von den Zugangspunkten
verwendet wird.
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