Störung-was tun, Kundendienst – BAUKNECHT GKE 305 A++ Benutzerhandbuch

Seite 8

Advertising
background image

11

STÖRUNG-WAS TUN

1. Das Gerät funktioniert nicht.

Liegt ein Stromausfall vor?
Ist der Hauptschalter eingeschaltet?
Ist die Sicherung durchgebrannt?
Ist der Thermostat richtig eingestellt?
Wurde die Inbetriebnahme korrekt

ausgeführt?

2. Übermäßige Reifbildung.

Ist der Tauwasserablaufkanal richtig

eingeschoben worden?

Wurde die Tür korrekt geschlossen?

3. Die gelbe, rote und grüne

Kontrolllampe leuchten nicht auf.
Prüfen Sie zuerst Punkt 1, dann:

Benachrichtigen Sie den Kundendienst.

Anmerkungen:
• Ist die Vorderkante des Gefrierschrankes

warm, liegt keine Störung vor, sondern das
Gerät beugt auf diese Weise
Kondensatbildung vor.

• Gluckergeräusche und leichtes Zischen des

Kältekreises sind durchaus normal.

KUNDENDIENST

Bevor Sie den Kundendienst rufen:

1. Prüfen Sie erst, ob Sie die Störung selbst

beheben können (siehe “Störung-was tun”).

2. Schalten Sie das Gerät nochmals ein, um zu

prüfen, ob die Störung immer noch vorliegt.
Haben Sie keinen Erfolg, schalten Sie das Gerät
aus und wiederholen Sie den Versuch nach
einer Stunde.

3. Bleibt das Ergebnis negativ, benachrichtigen Sie

den Kundendienst.

Machen Sie bitte folgende Angaben:
Art der Störung,
das Gerätemodell,
die Servicenummer (die Nummer hinter dem

Wort SERVICE auf dem Typenschild im
Geräteinnern),

Ihre vollständige Anschrift,
Ihre Telefonnummer mit Vorwahl.

Anmerkung:
Der vom Kundendienst ausgeführte
Türanschlagwechsel fällt nicht unter die
Garantieleistung.

Der Türanschlagwechsel ist bei Geräten mit
Frontgriff nicht vorgesehen.

40302002D.fm Page 11 Tuesday, March 27, 2007 10:22 AM

Advertising