Fehlersuche – Yamaha DM 2000 Benutzerhandbuch

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DM2000/02R96 Version2 Betriebssystem-Installationshandbuch

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• Cannot delete access key from console. Because this

access key is protected, cannot delete it from console.

→ Dieser Zugriffsschlüssel kann nicht deautorisiert werden.

Fehler bei der Verbindung mit dem
Zulassungsserver

• Unable to connect to the authentication server.
→ Kontrollieren Sie, ob Sie mit dem Computer Zugang zum

Internet haben. Vielleicht wird der Zulassungsserver gerade
stark beansprucht. Versuchen Sie es später noch einmal.

• Access key cannot be issued because the PRODUCT ID is

wrong.

• Access key cannot be issued because registration code is

wrong.

→ Schauen Sie nach, ob die „PRODUCT ID” und der

Zugriffsschlüssel stimmen und wiederholen Sie die
Installation.

• New access key cannot be issued because this PRODUCT

ID has already issued access key.

→ Die Lizenz für diese „PRODUCT ID” wird bereits von einem

anderen Pult verwendet. Wenn Sie die Software auf einem
anderen Pult verwenden möchten, müssen Sie die Software-
Lizenz auf dem aktuell aktiven Pult deautorisieren. Das
deautorisierte Pult kann dann aber erst wieder verwendet
werden, nachdem Sie es erneut autorisiert bzw. die Software
neu installiert haben.

• Unable to de-authorize because unregistration code is

not in agreement with the information when access key
was issued.

• Cannot de-authorize as unregistration code is wrong.
→ Schauen Sie nach, ob der Abmeldecode stimmt und

versuchen Sie das Pult erneut zu deautorisieren.

• De-authorization is not required as access key has not

been issued for this PRODUCT ID.

→ Schauen Sie nach, ob die „PRODUCT ID” auch dem bei der

Installation verwendeten Code entspricht und wiederholen
Sie die Deautorisierung.

Fehlermeldungen auf dem Pult selbst

• “Protocol Error”

• “Vendor Error”
→ Diese Meldung erscheint während der Kontrolle der „Flash

Update”-Version. Das ist keine Fehlfunktion.

• “Please grant authority”
→ Sie haben den Zugriffsschlüssel nicht eingegeben. Erst nach

der Installation oder Autorisierung kann das Betriebssystem
verwendet werden.

F: Der Computer kann keine Kommunikation mit

dem Pult herstellen.

A: Das Installationsprogramm setzt die Verwendung des

Yamaha USB-MIDI-Treibers voraus. Installieren Sie zuerst
den Yamaha USB-MIDI-Treiber und verbinden Sie das Pult
danach über ein USB-Kabel mit dem Computer.

A: Mac OS 9-Anwender müssen zuerst OMS installieren und

einstellen. Schauen Sie außerdem nach, ob Sie die richtigen
Ports gewählt haben.

A: Wenn die oben erwähnten Einstellungen stimmen, müssen

Sie das Pult kurz aus- und danach wieder einschalten.

F: Der Computer findet den Anmeldungsserver

nicht.

A: Kontrollieren Sie, ob Sie mit dem Computer Zugang zum

Internet haben.

A: In bestimmten Fällen funktioniert die Original-„URL Access”-

Version von Mac OS 9.0 nicht. Laden Sie sich von der Apple
Computer-Webseite eine neuere „URL Access-Version herunter.

A: Windows-Anwender müssen in Internet Explorer [Tools

Internet Options…

→ Advanced] wählen und „Use SSL

2.0”, „Use SSL 3.0” und/oder „Use TSL 1.0” selektieren.
(Laut Vorgabe müsste mindestens eine dieser Optionen
bereits aktiv sein.)

F: Der Zugriffsschlüssel, Registrierungscode,

Abmeldecode bzw. die „PRODUCT ID” ist falsch.

A: Jedes Pult und jedes Software-Bündel verwendet einen anderen

Code. Überprüfen Sie, ob Sie auch wirklich den für das
betreffende Pult und die Software zutreffenden Code eingeben.

F: Sie haben den Zugriffsschlüssel verloren.

A: Dieser Schlüssel kann erneut angefordert werden.

Verwenden Sie die „PRODUCT ID” auf dem Etikett der CD-
ROM und wiederholen Sie die Installation.

F: Das Pult verhält sich nicht erwartungsgemäß.

A: Wenden Sie sich an Ihren Yamaha-Händler.

F: Sie möchten die Software auf einem anderen

Pult verwenden.

A: Bei Bedarf können Sie die Nutzungserlaubnis eines bereits

installierten Betriebssystems deaktivieren („deautorisieren”),
um das System auf einem anderen Pult installieren zu
können. Das deautorisierte Pult kann dann aber erst wieder
verwendet werden, nachdem Sie es erneut autorisiert haben.

F: Sie möchten das Betriebssystem aktualisieren.

A: Surfen Sie zu folgender Yamaha-Webseite:

http://www.yamahaproaudio.com/

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