Fehlerbehebung – Plantronics C720-M Benutzerhandbuch
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Fehlerbehebung – Verwenden von Microsoft Lync/Office Communicator
Ich kann nichts hören.
Vergewissern Sie sich, dass das Blackwire C710M/C720M in Windows als
Standardwiedergabegerät festgelegt ist.
Vergewissern Sie sich, dass das Blackwire C710M/C720M in Microsoft Lync/
Office Communicator als Audiogerät festgelegt ist.
Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen für Windows und Audiogeräte in
Microsoft Lync/Office Communicator nicht zu niedrig festgelegt sind.
Ich werde nicht gehört.
Vergewissern Sie sich, dass das C710M/C720M in Windows als
Standardwiedergabegerät festgelegt ist.
Vergewissern Sie sich, dass das Blackwire C710M/C720M in Microsoft Lync/
Office Communicator als Audiogerät festgelegt ist.
Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen für Windows und Audiogeräte in
Microsoft Lync/Office Communicator nicht zu niedrig festgelegt sind.
Mein Headset funktioniert
nicht mit Microsoft Lync/
Office Communicator.
Vergewissern Sie sich, dass das Headset verbunden ist.
Drücken Sie auf die PC-Gesprächstaste an der Inline-Steuerung.
Stellen Sie die Hörlautstärke mit den Lautstärketasten an der Inline-Steuerung
ein.
Wenn die Lautstärke immer noch zu niedrig eingestellt ist, passen Sie die
Hörlautstärke am PC mithilfe von Microsoft Lync/Office Communicator an.
Es sind verzerrte Töne oder
ein Echo im Headset zu hören.
Verringern Sie die Sprechlautstärke am PC mithilfe von Microsoft Lync/Office
Communicator.
Drehen Sie das Mikrofon zu Ihrem Kinn.
Halten die Verzerrungen weiter an, verringern Sie die Lautstärke über die PC-
Gesprächstaste.
Ich möchte während eines
Gesprächs mit Microsoft Lync/
Office Communicator einen
Anruf meines Mobiltelefons
annehmen.
Drücken Sie die PC-Gesprächstaste, um den PC-Anruf zu beenden. Drücken Sie
dann die Mobiltelefon-Gesprächstaste, um den Mobiltelefonanruf anzunehmen.
Fehlerbehebung – Verwenden eines Mobiltelefons
Mein Headset funktioniert
nicht mit meinem
Mobiltelefon.
Stellen Sie sicher, dass das Headset vollständig aufgeladen ist.
Stellen Sie sicher, dass das Headset mit dem Mobiltelefon gepaart wurde, das Sie
verwenden möchten. Siehe
plantronics.com/easytopair
Das Headset wurde vom
Telefon nicht gefunden.
1) Stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert ist. Drücken Sie die Mobiltelefon-
Gesprächstaste. Die Taste leuchtet blau auf, wenn sie eingeschaltet ist. Wenn
sie rot und blau blinkt, befindet sich das Headset im Paarungsmodus und muss
gepaart werden.
2) Schalten Sie sowohl das Mobiltelefon als auch das Headset aus und schalten Sie
dann das Mobiltelefon wieder ein. Wiederholen Sie dann den Paarungsvorgang.
(Siehe auch „
Paaren und Tätigen eines Anrufs mit dem Mobiltelefon
“).
Ich kann meinen PIN-Code
nicht eingeben.
Schalten Sie Ihr Mobiltelefon und Ihr Headset aus und wieder ein. Wiederholen
Sie dann den Paarungsvorgang. (Siehe auch „
Paaren und Tätigen eines Anrufs mit
dem Mobiltelefon“).
Der PIN-Code oder Passkey lautet 0000 (viermal Null).
HINWEIS:
Viele Mobiltelefone geben den Passkey während des
Paarungsvorgangs automatisch ein. Möglicherweise werden Sie bei Ihrem
Telefon nicht zur manuellen Eingabe des Passkeys aufgefordert.
Die Klangqualität ist schlecht.
Ihr Headset befindet sich außerhalb der Reichweite. Verringern Sie den Abstand
zwischen dem Headset und dem Mobiltelefon.
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