Plantronics C510 - Handbuch (Seite 12)

Ich kann den Anrufer nicht hören.
Die Hörlautstärke ist zu niedrig. Drücken Sie auf dem Headset
auf die Lautstärketaste, um die Lautstärke zu erhöhen.
Das USB-Headset ist nicht als Standard-Audiogerät eingerichtet.
Verwenden Sie die Audioeinstellungen Ihres Betriebssystems, um
das Headset von Plantronics als Standard-Audiogerät
einzustellen.
Windows XP-Betriebssystem
• Gehen Sie zu „Systemsteuerung“ > „Sound- und Audiogeräte“ >
„Audio“.
• Wählen Sie Ihr Headset als Standardgerät zur Audiowiedergabe
aus.
Windows Vista- und Windows 7-Betriebssysteme
• Gehen Sie zu „Systemsteuerung“ > „Sound“.
• Markieren Sie das Headset, wählen Sie „Als Standard“ >
„Standardgerät für die Kommunikation“ und klicken Sie auf „OK“.
Mac OS X
• Öffnen Sie das Apple-Menü > „Systemeinstellung“ > „Sound“ >
„Wiedergabe“.
• Wählen Sie Ihr Headset im Fenster „Gerät zur Audiowiedergabe
auswählen“.
Anrufer können mich nicht hören. Das Headset ist stummgeschaltet. Drücken Sie die
Stummschaltung, um die Stummschaltung des Mikrofons
aufzuheben.
Der Headset-Mikrofonarm befindet sich in der falschen Position.
Richten Sie den Headset-Mikrofonarm zu Ihrem Mund hin aus.
Das USB-Headset ist nicht als Standard-Sprachgerät
eingerichtet. Verwenden Sie die Audioeinstellungen Ihres
Betriebssystems, um das Aufnahmegerät zu ändern.
Windows XP-Betriebssystem
• Gehen Sie zu „Systemsteuerung“ > „Sound- und Audiogeräte“ >
„Audio“.
• Wählen Sie Ihr Headset als Standardgerät zur Audioaufnahme
aus.
Windows Vista- und Windows 7-Betriebssysteme
• Gehen Sie zu „Systemsteuerung“ > „Sound“ > „Aufnahme“.
• Markieren Sie das Headset, wählen Sie „Als Standard verwenden“,
und klicken Sie auf „OK“.
Mac OS X
• Öffnen Sie das Apple-Menü > „Systemeinstellung“ > „Sound“ >
„Aufnahme“.
• Wählen Sie Ihr Headset im Fenster „Gerät zur Audioaufnahme
auswählen“.
Die Audiowiedergabe über das
Headset ist verzerrt.
Ich kann im Headset ein Echo
hören. Reduzieren Sie die Hörlautstärke an Ihrem Softphone, bis die
Verzerrung nicht mehr zu hören ist.
Passen Sie die Lautstärke am Headset an.
Fehlerbehebung
Headset
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