4fehlerbehebung – Plantronics Calisto 240 Benutzerhandbuch
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Plantronics Calisto P240 USB-Telefonhörer
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Fehlerbehebung
Zurücksetzen des P240
Falls das P240 zurückgesetzt werden muss, gehen Sie wie folgt vor:
1. Trennen Sie das USB-Kabel des P240 vom USB-Anschluss Ihres Computers.
2. Verbinden Sie das USB-Kabel mit dem USB-Anschluss Ihres Computers.
Ich höre immer den Klingelton von
Lync, wenn ich die Lautsprechertaste
drücke. Ich kann nicht ausschließlich
Musik über die Lautsprecher
streamen.
Die Lautsprechertaste dient dazu, Lync außerhalb von Gesprächen zu deaktivieren, wenn Sie
Musik an den Handhörer-Lautsprecher streamen möchten, installieren Sie die Plantronics Spokes-
Software und deaktivieren Sie in der Registerkarte „Einstellungen“ im Plantronics Control Panel die
Option zur Verwendung des Lync-Klingeltons.
Ich erhalte keine Anrufer-ID
Überprüfen Sie die Kompatibilität Ihres Softphones Das P240 erhält keine Anrufer-ID von Avaya
One-X oder Cisco IP Communicator.
Ich kann keine Anrufe tätigen.
Überprüfen Sie die Kompatibilität Ihres Softphones Cisco IP Communicator unterstützt keine
Anrufe über das P240
Ich kann während eines Anrufes über
das Tastenfeld keine Menüs aufrufen
oder Informationen eingeben
Überprüfen Sie die Kompatibilität Ihres Softphones Verwenden Sie das Tastenfeld Ihres
Softphones. Manche Softphones unterstützen kein Mehrfrequenzwahlverfahren während eines
Anrufes. Avaya One-X untersützt keine Mehrfrequenzwahlverfahrenstöne von externen Geräten
während eines Anrufs.